数据中心设备管理系统之采购分布式设备管理系统系统五项注意
在大型行业的运维管理中,运维管理中心往往设立在总部机关所在地,其运维重点在于关注广域链路的通断、长途链路利用率、双链路负载均衡、路由抖动、时延等保证关键业务全网通达的技术参数性能。而各分支机构的日常运维事项又与楼层交换、用户终端、网内异常流量审计等内容密切相关。
那些诸如楼层交换设备、用户端故障、局域网内流量异常、病毒局部侵扰等并非广域运维关心的重点。因此,合理的层次化分级管理会有效地处理好这种管理范围和职责的划分。 利用现今设备管理系统软件对分布式部署的全方位支持,管理员可在局域范围内把设备管理软件工作做细,也可通过过滤策略把关键信息上传到运维管理中心,从而把控全网细枝末节的网络健康状态,保证关键业务的顺畅运行。这种分级化管理的方案选型应关注如下几点: 1,分布式设备管理软件在分支机构进行部署时,不宜求全求大,宜求精求实,最好采用统一的系统平台, 避免各自为政采购大型软件,最后因无实施能力导致搁置。 在实际情况中我们不难发现,由于网络建设并非同步进行,而且缺乏统一的实施标准,许多信息部门虽然很有预见性地采购了设备管理系统配套软件,但由于未考虑它的实施难度和基层技术人员的运维技术水平,导致采购的大型设备管理软件软件并不能发挥其产品宣传所能达到的实际运维功能。所以应在一个大的整体策略下,通过集中评测甄选适合本企业统一部署实施的管理软件。 2,应加强基层技术人员的技术和管理策略培训,并同步进行配套管理策略和制度建设。通过标准化的流程策略和相关制度约束,保证设备管理软件策略自上向下地有效贯彻。 3,企业采购的软件无论是商品化软件或者自主二次开发的平台,应考虑支持分布部署策略和事件上传过滤、归并机制。实际设备管理软件实施过程中,告警事件不是报不出来,而是报得太多,“狼来了”喊多了就没人相信了。这在采用了邮件、短信、声、光、电等多种报警模式的情况下尤显突出。做好告警事件的有效归并,不但能减少告警事件量,而且便于故障根源的快速判断和响应。 4,总运维控制中心应具备基于业务视角的监控运维管理手段。依据关键业务的特性将相关监控管理技术指标用一个维度综合计量,加快故障根源的快速定位与分析,规避“眉毛胡子一把抓”的无序状态; 也能有效避免出现业务故障时,相互推诿责任的现象。 5,配套行政手段需落实到位,仅靠单纯的技术手段,管理策略并不能完全落实。需建立有效的机制,落实督促管理策略。分布式管理,并不意味着放任自流,而是要通过有效的机制使设备管理系统工作更加有效。 在规模不是很大、网上业务应用不是很多的企事业单位,可采用分布式管理模式,在数据采集的及时性、技术细节的把控和响应上都会有较好的保证,而且能起到相互冗余的作用。【推荐阅读】
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