小米雷军的小身板能扛起乔布斯大旗吗
“小米手机在短短的几个月里横空出世,以高端配置、中低端价格策略搅动了整个国产智能手机市场。但前些天,小米官方公布预订用户发售计划,让网友认为购机遥遥无期,小米手机的产能量遭受广泛质疑。然而业内专家认为,小米并非存在产能问题,大家别忘了乔布斯饥饿营销运用所带来的成果,所以,我们有理由推断所谓的供应不足显然是中国雷布斯也想采用这一策略”。有媒体发来以上这条消息,让笔者评论下小米是否有可能成为苹果IPHONE这样的手机市场领导者,雷军是否有可能通过小米手机成为中国的乔布斯。
笔者对雷军知之甚少,但既然话题是谈小米能否成为中国的苹果,雷军能否借助小米手机成为中国的乔布斯,那么我们显然可以对照着苹果IPHONE赖以成功的几大关键点来谈谈这种可能性。因此,作为研究和服务于企业的管理咨询顾问及培训师,刘杰克老师在本文中将从产品创新、品牌营销和企业家三个方面来就这一话题与读者进行对照探讨。
一、小米手机能否通过模仿苹果的微创新成为市场领导者?
根据刘杰克老师原创课程《营销三维论》中的创新论,创新通常分为革命性创新和微创新两种方式。2007年的手机市场,在IPHONE出世之前,无疑是诺基亚和黑莓的天下,诺基亚在普通功能型手机市场为王,黑莓则借助911事件通过成功的事件营销树立起独特安全形象而称霸于商务手机市场。从战略定位论角度,后进入的挑战品牌很难用常规的微创新方法来击败已经存在的市场领导者。正如在传统零售市场,好事多、家乐福、塔吉特不论采用何种微创新的方法都没法从根本上动摇行业领导者沃尔玛的地位,但亚马逊却通过革命性的技术创新让沃尔玛感受到了强大的挑战。在沃尔玛的股价十余年来没有大变化的情况下,亚马逊股价涨幅早超百倍。
在中国火热的即时通讯工具市场,QQ也凭借着其已经建立起庞大的用户优势阻拦住了新浪UC等一系列进行微创新的通讯工具的进攻,但现在新浪却凭着革命性创新的微博产品让QQ感觉到了极大的压迫感。最近有投资机构大幅调降腾讯的目标股价,原因是腾讯2011年度第三财季业绩疲弱,但刘杰克老师认为根本原因更在于腾讯的即时工具垄断地位已经被新浪微博动摇。
同样,要在一个充分竞争的手机市场中击败诺基亚,我们也很难想象常规的微创新,能达到这一目的。所以苹果采用了革命性的创新切入了这一市场,IPHONE将创新的移动电话、可触摸宽屏IPOD以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体,并通过APPSTORE大大扩展了各项功能支持,使消费者能更便捷的享受手机提供的更多服务,最终对手机市场重新洗牌,彻底颠覆了诺基亚和黑莓的市场领导地位。
而反观小米手机,一个全新的品牌进入一个全新的市场,其却一直在强调微创新,仅仅一再强调小米手机速度更快,“是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。”笔者不是认为微创新策略本身有任何问题,而是认为在当前的手机市场小米根本无法靠这么一点点的微创新或者说概念差异化建立起自己的市场地位。虽然IPHONE现也开始转做微创新,但有两点值得注意的是,现在IPHONE已经成为市场领导者,其在创新的同时,更要注重稳定,更要强调通过持续性创新来强化已有的领导地位。
同时,如果创新幅度过大,加大了用户更换手机的周期,让每款新手机单品销售量下降,绝不是苹果希望看到的,相信苹果更希望看到的是每推出新一代手机,都有大批的老用户因为部分功能的更新而购买新手机。
二、小米手机能否通过模仿苹果的饥饿营销成为市场领导者?
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