资源管理在IT运维管理中的重要性
资源管理给企业带来的切实利益就是方便查看上网行为系统的资源,同时其管理也有序、正确、完整。管理人员需要查询或检查某一资源设备时,能快捷地查找到,同时此系统也为上网行为服务管理提供了管理对象的基本信息,相当于统计完成了企业的所有上网行为资产。这提高了管理人员的工作效率,同时也便于对全系统的上网行为资产进行跟踪统计,确保上网行为系统的持续稳定运行。
资源管理系统要运行其职责,离不开以下功能模块的支持:资源建模、展现设计、资源视图、资源统计、资源采集、资源库。其中资源库及资源采集是系统自动完成的,其他的功能则是提供给管理人员的操作性功能。此系统还可同上网行为运维系统,资产管理系统等进行交互,以形成一套完整的上网行为IL运维系统,实现智能化、系统化的管理。
在以上功能模块中,其核心部分是资源数据库,因为数据库夏侯了所有管理的数据和信息,为上网行为运维管理、任务管理子系统、资产管理子系统提供了查询、诊断、记录的基础。其内容包括软件、硬件、文档、人员等信息以及元素之间的关系 ,当然其所管理的对象可能包括实际物品,如网络设备、计算机、基础设施,也包括一些虚拟的对象,如业务系统、操作系统、中间件软件等。
资源管理系统运行的流程如下:管理人员通过资源建模,来确定需要管理的资源框架及资源分类、需要管理的属性、存取方式等内容;然后由系统通过自动采集方式或者管理人员手工录入方式,按照资源模型所确定的内容,把系统需要管理的资源导入系统;第三步是通过展现设计来定义资源的类型、表现形式;最后就是按照展现设计所既定的设计,管理人员按照资源视图和资源统计查询相关内容。在资源视图方面,有物理和逻辑两种呈现方式,便于直观方便查看,而资源统计则提供了列表、交差表、信息表等信息丰富的报表,可供管理人员分析得出相应资源运行结论。
资源管理作为上网行为管理中的重要环节在众多上网行为项目中都遇到用户在此方面的管理需要,而针对用户需求开发出了资源管理子系统,此系统能够满足用户在资源统计、查询、管理方面的要求,同时提供了明晰的全系统资产统计,通过系统接口可同运维管理、任务管理和资产管理等系统进行无疑连接,形成一套完整的上网行为IL运维系统。
资源管理提供可视、可控的一站式服务管理,是企业日常运维不可或缺的功能,也是运维厂商需要加强的环节。
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