如何选择质量管理系统
质量管理系统是时限企业质量管理的持续改进旨在提升企业产品质量的一套管理系统。一个好的企业信息系统可以实现企业管理水平的提升,从而造就一个企业的行业优势。企业选择质量管理系统时会受到企业规模、行业、决策层级企业文化影响。因此对于不同的企业需要满足不同的需求。
一、企业产品质量存在的问题如下
1、产品信息管理混乱,厂内信息交换效率低下;
2、客户/订单繁多,传统办公软件管理困难,容易造成数据流失;
3、质量问题频发,客诉不断,响应速度慢;
4、数据覆盖范围窄,无法兼容供应商等等。
二、选择质量管理系统时需要注意考虑
1、行业特点
不同行业,同一管理过程存在很大的差异。如汽车行业的质量只要取决于供应商提供的零部件质量,而对于电子零部件材料等行业质量好坏主要取决于企业内部设计生产过程。因此行业不同,需要充分识别行业管理现状、要求及企业管理侧重点,指定不同的解决方案。
2、考虑解决方案
需要充分识别行业管理要求和问题点,并针对性的解决方案。指定方案时需要考虑企业管理数据体系、行业管理需求及现场生产节奏等方面,进而设计出针对性的采集点布局、数据采集方法及对应的硬件需求。需要向有丰富的管理和信息化经验的管理者咨询经验,从而制定出针对性的行业解决方案,从而保证针对行业的质量管理系统。
3、产品成熟度
ISO体系是一个通用性的企业质量管理系统标准,适合各行各业。ISO标准识别了企业管理所有的核心业务,对提出对应的标准要求。因此一个合格的质量管理系统一定是建立再ISO体系基础上的。
质量管理系统的选择实际上就是通过自定义、对应配置,时限不同企业管理差异的个性化实现,从而保证其产品的既具有通用性又可以满足个性化需求。
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