餐饮行业信息化未来究竟会如何发展?
信息化未来究竟会如何发展?
近两年,有越来越多的人看中了餐饮软件市场,也涌现出了一批新型的信息化软件企业,他们的软件产品优势各异,烟台餐饮管理软件有侧重点菜方式运用的;有侧重成本管控的;还有侧重网络订餐的,这也让更多的餐饮企业经营者看不透,究竟该选择谁?很多人抱着这样的疑问来问我。
那么作为餐饮企业,我们该如何衡量和选择一款符合未来发展趋势的软件呢?作为软件服务商,我们应该朝哪个方向去规划和架构我们的软件产品呢?
在这里我把餐饮信息化的发展趋势运用于四各方面,也就是我在“餐饮ERP管理模式”中经常提到的“四维解决方案”:
一是为管理者提供针对饭店的经营,为节省运营成本,提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术;
二是为投资者、股东实现清晰的财务账目,规范优化投资行为和资产的管理。
三是为顾客提供更加优质的服务,这不仅仅停留在我们现在的点菜,还有个性化的客户服务、需求分析等等;
四是为企业合作的供应商合作伙伴提供一个优质的合作与交流平台。这四个方面将是餐饮企业在经营中迫切需要解决的四大类问题,这些问题也是完全可以通过信息化来实现的,软件产品的设计规划也可以通过从这四个方面去深挖。
随着电子硬件设备的不断更新换代,3G网络的不断成熟,信息化成本降低和无线技术的成熟,泛普软件将会为餐饮信息化的“无线”发展奠定坚实的基础。目前,无线技术在餐饮信息化中的运用已经展现出了其独特的优势,3G网络的普及,顾客采用手机网络订台、点菜、结账将逐渐成为信息化发展趋势,这也为餐饮企业的营销更为精准,餐饮信息化的发展还将逐渐走出餐厅,走向顾客终端、还要走向供应商终端,比如运用信息化技术实现食材溯源体系。
我们可以相信,随着餐饮行业管理水平的提高,经营者意识的不断加强,寻求新的技术手段来提升管理效率将会成为更多经营管理者的必然选择。餐饮企业信息化“高科技”服务商在未来的竞争也将聚焦于技术为基础,终端竞争为核心的“服务型”模式上来。烟台餐饮管理系统认为信息化的不断成熟和完善将会为餐饮服务业的服务提升树立新的行业标准,泛普软件泛普OA系统也必将为中国的餐饮行业注入新的发展力量。
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