混在医院这四年(1)

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[导读]“我想对于刚刚入信息科同事说几句，会熟练操作软件，不算什么。学会医院业务流程，才是王道。别耽误时间，我刚来医院一年多，接电话以外的时间光玩游戏了”，网友@jiaozhouvip说。

标签：医院信息科

6月26日~7月12日期间，医院his系统论坛开展《我在医院(公司)那些年!——有奖分享》活动。活动邀请了论坛网友一起回忆工作中的苦与乐，梳理过往握未来。

活动开展以来，许多医院his系统网友记录了自己工作和生活的点滴趣闻，今天我们从众多回忆桥段中挑选了一个《“混在医院这四年”》，再次感谢网友@jiaozhouvip与大家分享 。

迷失

2009年之前我在北京一家电视购物的公司当网管，适逢金融危机，大老板不想继续亏钱了，给了点遣散费，公司也就散伙了。那会北京的房价四环之内都在2W以上，自己也没什么本事，不想在北京耗时间，收拾行李离开了呆了7年的北京。在火车上听着费翔《故乡的云》，“我曾经豪情万丈，归来却空空的行囊”，听着就留下了眼泪。因为兜里就剩下160块钱”。

回到家里，先找了家电脑公司。那公司的业务就是布线、按监控、装投影机，起早贪黑的干了2个月。心里在想，这对技术也没太大提高啊，不是什么长久之计。终于机会来了，本县的医院招录计算机岗位的合同工，我报了名。考试内容是计算机网络，幸亏是这些内容。真要考什么数据结构、操作系统、软件工程，我一个专科生哪会啊。成绩下来了，考了第二，进入了梦寐以求的医院。

入行

进入了医院，好多不会的，那就跟着老同事学吧。对于维修电脑、修修打印机上手挺快，之前干网管的时候就天天弄这些。最怕接听电话，为什么呢。因为不懂HIS，LIS，RIS，之前没接触过。那怎么办，不能因为不会就不接吧。狠下心来，接电话。那会说的最多的一句话 就是“您稍等，我找个明白人跟你说”然后把电话转给老同事，我再跟着老同事去解决问题。经过了1个多月的摸索，基本掌握了常用的系统处理方法。上班一个月，我就能独立值班了。

刚进医院，很珍惜来医院上班的机会。接到电话，立马下科室解决问题，有工程师来了，虚心的请教。接电话的态度也不错，碰到些难缠的，语气也不会生硬。为此我还沾沾自喜，觉得自己这么继续干就对了。现在想想 纯傻逼，非常纯的。做事情应该有记录，有分析，有反馈。总结一下接电话的问题，哪些问题碰到的最多，哪些是误操作造成，哪些是系统本身造成的，哪些需要培训。那时候连个想法都没有，自己纯粹出死力，满医院跑来跑去，觉得自己挺充实。现在看来就XX一个。