民营医院进行企业化的管理方式

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　　西安财经学院的刘安学副教授从企业经营管理的角度对民营医院的经营提出了一些比较系统的建议。

　　一、完善制度建设

　　在现代经济发展中，制度的安排决定着行为的模式，行为的模式决定着运作的效率。现代经济条件下的现代企业，首先要完善自身的制度建设，包括产权制度、组织制度、管理制度。首先，民营的性质就先天性地具备了产权方面的优势，民营医院当然也是不例外的。在组织和经营管理方面，民营医院要试着打开思路，一位医术高明的人可以凭借自己的专业权威树立一定的威信，但他并不一定有能力、有精力去做好民营医院的组织管理工作，这时医院专业的管理人员即所谓的职业经理人的出现是必要的，设立较为系统的管理制度如聘任、考核、激励等方面的制度也是必要的。

　　二、做好市场细分

　　医疗市场具有很大的发展潜力，这一点是无可非议的，民营医院更是刚刚起步，发展空间很大。有统计数据显示，全国共有33万个医疗卫生机构，其中民营医院的数量为1000多家，仅占到总数的百分之零点几。目前我国每年用于医疗的消费大约为3500亿元人民币，人均仅为几十美元，而这个数据美国是4000多美元，韩国为五六百美元。有很多民营医院在谈到困难时总是离不开医保，但医保没有开放真的就是问题的根本吗？目前我国享受医保的人口数量约为8500万，在整个人口数量中所占的比重显而易见，民营医院的发展刚刚起步，其市场定位应该是广大的非医保人员，医疗行业是长期投资的行业，不可以急功近利，在患者群众中树立口碑才是根本。

　　三、合理配置资源

　　民营医院在配置资源方面最好按照“先软件后硬件”的原则。也就是说，先要考虑的是医院里所有层次的从医人员，尤其是有口碑的名医、有技术职称的中坚力量等，根据这些人的技术专长等情况结合医院的专科再来购置设备、引进仪器等，使资源能够最大化地产生效益。这个原则说起来很简单，但在实际中，有不少民营医院在最初的投资、资源配置方面就欠缺比较优势方面的综合考虑，花很大的本钱购置昂贵的仪器，但并不十分符合本医院的医疗特色，或者是偏离了医院里最有名的医生的技术专长。或许投资时考虑到用仪器检测等项目的收费来作为主项赢利收入之一，事实上，这种低效率的资源配置给医院带来了初期运作的巨大的损失，最终导致的结果就是仪器闲置、资金紧缺，甚至医院关门。

　　四、实施营销策略

　　说到营销策略，民营医院目前最大的策略就是“优质平价”，用它来打造民营医院的核心竞争力，可以说是民营医院的惟一出路。有了高质量的医疗效果、良好的服务以及较低的价格，民营医院才能站住脚跟，否则谈生存或许都会显得很空。此外，还有一些有助于民营医院发展的策略，如“技术高精尖”策略，即提供专业、精良的技术；“多层次服务”，简单地说就是，患者可以根据需要选择20元、200元甚至2000元的床位；还值得一提的就是开展义诊等活动，一方面可以起到医院宣传、扩大知名度的效果，另一方面也是一种公益性的社会回报。其次，在发展上可以采用“先精专后扩张”、“先直营后连锁”、“先合伙后股份”等策略。