利用信息化管理推进医院文化发展

　　信息化既是促进医院管理现代化的重要手段，也是推动医院文化建设的重要抓手。在构建高效、科学的信息化网络时，适时适当注入文化元素，可取得事半功倍的效果。可以从以下方面着手推进此项工作：

　　一、集中智慧，优化管理文化。

　　信息化使医院管理更加便捷、高效，是改进管理流程和辅助经营决策的重要工具，更是推进管理科学化、人文化的重要手段。例如，为了加大民主决策、民主管理力度，医院依托网络，每季度对中层干部进行多维度量化考评，并在医院OA网上专门设置了“我爱我家”专栏随时收集员工意见建议等等，此举就可以起到使医院管理工作更规范化、科学化的目的。

　　二、塑造形象，打造特色文化。

　　在医院形象设计、塑造中，将自身特色与理念融入其中，对树立医院良好社会品牌形象具有重要意义。如在内网中专门设置中医药文化、宣传艺苑、“三好一满意”等专栏。在外网设计中，也注重了中医药文化韵味的传达。

　　三、创新应用，完善制度文化。

　　随着信息化建设的推进，医院制度文化建设也需与时俱进。在信息化建设中，优化危急值管理流程，提高工作效率；运用网络信息手段，推行“药物咨询及用药安全监测系统”，实现处方实时自动监控等。

　　四、整合资源，重构服务文化。

　　医院信息化建设的过程，也是各类资源进一步整合的过程，更是完善“以病人为中心”服务体系的过程。笔者所在医院在信息化建设中，逐步建设了医生移动工作站、护士移动工作站、自动化物流系统等，并推行消毒供应中心信息化管理，完善医疗服务平台，对提升服务品质起到了重要作用。

发布：2007-04-10 10:26 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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