医院经营管理要考虑的三个问题
一、医院在开始经营时,考虑的是长远的效益,还是快速的收获即时效益
这两个模式,谁将占主导地位,取决于下面几个因素:首先取决于投资高层的管理理念,如果医院投资者只是想办好一所医院,那么他就希望医院以长期效益为主。如果投资者想走集团路线,他就会偏重即时效益,希望能在短期内收回成本,以便他继续投资下一家医院;其次还得参考社会和政策的大环境,如果整个社会和政策的卫生制度还不够完善,医院的经营就要走快速发展的路线,在这种情况下,一味的求稳定会丧失很多发展机会。如果相对来说制度环境很完善了,就应该相应的走长远路线;最后医院的经营策略要和所在地域的地域性和人文性有一个很好地融合。
二、公立医院和民营医院的管理者都会遇到这个问题:医院在经营是社会效益更重要呢,还是经济效益更重要?
当然,这个问题在对民营医院来说更为关键。其答案也是各有不同,大多数医院都觉得二者同样重要,有的则偏重社会效益,小部分的偏重经济效益。到底哪一种对民营医院的发展管理更有利呢?至今也没有一个统一的答案。但不能否认的是,民营医院不像公立医院由国家承办,有点慈善机构的性质。所以民营医院是要有利润目标才有持续发展的可能。民营医院不可能走低收费路线,但是民营医院也要做到合理收费,不能因为追求经济效益而过高的对患者进行收费,这样的后果往往得不偿失。
三、医院管理者如何处理医院整体效益和内部员工个人利益间的关系?
这个问题大多数管理者的答案毋庸置疑的是医院整体效益优先的原则,这个也是无可厚非的,但管理者在此基础上要平衡好医院内部员工的个人利益,只有充分利用好医务人员的个人效益,才能更好地实现医院的总体效益目标。
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