医院科室主任是如何看待院长工作的

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

　　当了院长还要不要从事临床业务？这个问题对于医院的中层干部来说，可能会有不同的回答。但个人的回答往往失之片面，数据给出的结果或许更具说服力。

　　近日，由中国医院协会组织实施的中国医院院长职业培训情况调研结题。此次调研对象为三甲医院院级管理者和中层干部。历时6个月，覆盖全国23个省、市、自治区共145所医院。

　　在对医院中层干部，即医院各职能部门主任的调查中，共发放问卷共1000份，收回877份，其中有效问卷830份。问卷调查分为东西南北四个片区进行，调研对象覆盖全国23个省市自治区，涉及代表性医院31所。

　　以上所说只是为了证明调查数据的权威和可信。下面是结果：

　　起底三甲医院中层干部

　　调查显示，目前医院中层干部的年龄在45岁以下的人占一半以上，544人（66.3%）具备高级职称，286人（33.7%）为中级和其他职称。平均工作年限为22.1年，从事管理年限平均达到8.8年。

　　其中具备博士学位的有141人（17%），硕士学位311人（37.6%），具备研究生学历的人员占调研总体约50%，本科学位的有342人（41.3%），其他学历的有34人（4.1%）。

　　同时，在医院中层管理者中，具备医学背景（如临床医学、医技、护理等）的人占总人数的2/3以上，达到525人（63.5%），而其他背景（如管理、经济、法律和社会等相关专业）的人数为305人（36.5%）。

　　从以上数据可以看出，在我国医院院级管理者的后备队伍中，具备医学背景的人依然占有相当比例，所以，具有医学背景管理人员从事医院管理职业的现象，

　　将会在较长一段时间内存在。

　　三成中层干部认为院长干临床影响管理

　　调查发现，医院中层管理者中，617人（74.3%）了解院长职业化的含义，但213人（25.7%）并不清楚。说明目前医院中层管理人员的知识结构有改善空间，通过医改政策等内容的培训，可一定程度上提高人员素质，提升医院管理水平。

　　有584人（70.4%）认为院长可以从事临床业务，246人（29.6%）则认为院长从事临床业务将影响医院管理。

　　610人（73.5%）认为临床专家接受系统管理培训后适合担任正职院长，137人（16.5%）认为专业管理人员经过医学知识培训后也可担任此职务，专业管理人员无需经过培训担任医院正职院长的认同人数有56人（6.7%）。

　　这些数据提示，设计科学合理的培训课程，使具有医学背景的人具备管理知识和能力，是建立医院管理职业化队伍的重要工作。

　　九成中层干部认为当院长前需要职业培训

　　调查中，多数中层干部对院长的岗位要求有一定认识，761位（91.7%）调查对象认为担任院长前应该接受系统的职业培训，而且其认为担任院长后仍然需要接受系统培训。

　　在培训的课程内容方面，按重要性排列为医院战略管理、人力资源管理、管理学、领导艺术、财务管理、行业热点、医院文化、医院营销管理、法律实务，医院公共关系与媒体应对的选择人数不足一半。

　　在培训形式的选择上，有635人，占调研对象的88.5%，选择了互动式的应用性案例教学方式。

　　从数据分析可以看出，处于不同管理层级的人员对管理知识模块的需求是不同的，中层管理者更需要的是技术和方法类的管理知识。在设计课程时，有必要将内容有针对性地分为中级经验者和高级经验者两个阶段，设计符合其岗位工作内容和职业要求的模块和内容，并采取“进阶式”培训模式。

　　中层干部培训需建立认证体系

　　在面对“您认为院长职业培训后的行业认证是否有助于院长职业规划？”的问题时，多位受访者表示，目前医院管理职业培训较为混乱的原因是没有一个组织能设计合理的课程，希望通过行业认证的形式来对其学习成果进行认可。

　　对认证的态度上，785人（94.5%）认为接受培训后给予认证是必要的，而且认为认证有助于其职业规划。可以认为，认证制度是开展职业培训的必要环节和内容。

　　职业资格认证是代表个人职业能力的重要标志，是对培训结果的认可，是参训人员获得行业认可，获取工作自信的重要途径。当然，必须建立统一的认证标准、唯一的认证主体，才能保证医院管理资格认证工作能顺利开展。

　　20世纪80年代，英国建立了一个统一的、开放的国家职业资格认证体系，全面证明个人技能，为劳动者就业和培训提供一条简捷的途径。就我国医疗行业来说，在认证工作开始前应当组织政府部门和行业协会等组织，共同商讨认证的标准，授权认证机构，强化认证的权威性。

　　综上所述，院长职业培训应按进阶式培训模式开展要求。同时，可以借鉴研究生入学考试设计课程和形式，基础知识和专业基础知识考核合格者即为获得初级认证，取得进入中层管理人员培训模块学习资格。培训考核宜于采用学分制，通过网上在线考试，达到学分要求即取得资格证书。按照既严格又人性化的要求，根据学员的特点，安排必要学习形式，而又不给他们造成更大的学习负担而影响工作。