医药行业电子商务 朝阳产业更需要政府监管

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　　名词解释：

　　新医改“四梁八柱” 2009年4月6日，《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》正式发布。根据《意见》，我国将完善公共卫生服务体系 、医疗服务体系 、医疗保障体系 、药品供应保障体系等医药卫生四大体系 ，建立并形成四位一体、覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。同时，还将完善医药卫生管理体制、医药卫生机构运行机制、多元卫生投入机制、医药价格形成机制、医药卫生监管体制、科技创新和人才保障机制、医药卫生信息系统和医药卫生法律制度八项机制，着力解决百姓反映最强烈的求医买药费用过高等突出问题。这四大体系、八项机制被形象地称为新医改的“四梁八柱”。

　　在新医改方案的带动下，医疗行业医院信息化OA软件将迎来新的一轮发展机遇。而作为信息系统的重要组成部分，网络基础设施建设将如何向前发展？实际运行和后期管理维护的过程中，又需要避免哪些错误观念和做法？近日，围绕医疗医院信息化OA软件、机房和数据中心建设等方面的话题，《网络世界》执行总编辑高辉与首都医科大学宣武医院计算机中心主任尚邦治，以及美国康普公司企业解决方案中国区技术总监吴健进行了深入交流。

　　医院信息化OA软件建设有“规矩”

　　与其他行业相比，医疗行业的基础设施建设有自己的特点。在相关国家标准和行业规范的说明和指导下，IT主管应当结合医院自身的实际情况，着力提高信息系统的稳定性和可用性，同时要以前瞻性的眼光进行机房的设计与施工。

　　高辉：前不久备受瞩目的新医改方案出台了，其中医疗医院信息化OA软件成为“四梁八柱”的“八柱”之一。在新医改的形势下，医院的网络基础设施建设有了一个新的发展机会。就当前医院医院信息化OA软件的需求情况来讲，国内医院在机房等基础设施建设上有哪些特点？

　　尚邦治：医院的基础设施建设是随着医院医院信息化OA软件的发展而发展的，随着医院规模的扩大，大家注意到了基础设施的重要性。从2006年开始，我们在北京市卫生局信息中心的领导下，制订了北京地区医院信息系统基础设施建设指南和信息系统的运维管理规范。这个地区性的行业规范主要参照了国家标准，包括GB50311、GB50312和GB50174。同时结合了北京地区的医疗特点，具体地写明了一些要求（比如明确了机房里面机柜的摆放位置）。医院信息系统的特点是对稳定性的要求很高，就是7×24×365，所以对各个子系统的要求也就比较高了。为了提高整个系统的可靠性和稳定性，需要一个一个子系统地去关注。

　　吴健：我感觉医疗行业有几个特点，一个是医院要提高服务质量的话，其中很重要的一个方面就是加强IT建设，而且医院的IT建设有很大的提高空间。加强IT建设最主要的目的就是给客户和患者一个好的服务。从另外一个层面上来讲，医院里面的系统非常多，包括HIS系统等。这些数据要进行融合，实际上对IT也是一个挑战。每一个系统的子系统做好还不算完，还要涉及到数据库的融合问题和管理上的提高。此外，从我们接触的医疗行业项目来看，医院里面各种设备非常多，会产生一定的电磁干扰，比一般的商业楼宇要突出。因此，在基础设施方面来讲，就可以有很多不同的方案选择，包括像非屏蔽的铜缆、光缆等。医院机房设计的难度要比其他行业高一点。

　　高辉：目前在医疗领域有行业规范，在信息系统机房建设上也有相应日国家标准。现在用户需要了解哪些相关内容，以及如何运用这些标准和规范？