医疗行业点燃管理软件行业的新商机

　　回顾整个管理软件产业的发展，我们看到急速扩张之后，管理软件行业开始进入漫长的冬季。一方面是市场需求疲软，在新模式的冲击下，无法持续地创造营收;面对这样艰难困境，对于管理软件服务商来讲，除固守在传统行业业务以外仍然需要开拓新的行业应用空间，才能在险境中获得生存，而医疗行业或许将成管理软件商新的生存点。

　　众所周知，医院是一个特殊的行业，其既有卫生事业管理职能，又有企业管理职能。与传统企业相比，医院机构的业务和构成更加复杂。在医院运营管理改革过程中面临着以下几方面的问题：

　　第一、医院业务流程不明确

　　由于现有的信息系统很难够满足管理的需要，受管理体制、医院管理体制、信息系统开发人员能力等多方面原因制约，目前，成熟且完善、明确梳理清楚医院业务流程的信息系统并不是很多，这严重影响了医院运营管理措施、管理手段的实施。

　　第二、管理目标不明确

　　部分医院的运营管理目标不明确、手段落后，仅仅停留在简单的奖金核算方面，对于成本控制、成本考核、财务预算及其它运营管理了解甚少。

　　第三、缺少先进的管理方法与工具

　　面对医院运营管理所面临的问题，ERP使得医院提升运营管理变成了现实。医院运营管理需要借助一套先进的管理思想以及具备医院业务属性的ERP来提升医院的运营管理。

　　对于医院管理系统的建设，我们也看到国外许多的医院机构已经开始建设管理系统来提升医院的运营管理水平，国外医院成功建设医院管理系统实践也证明了管理系统的成功实施确实能够给医院带来管理上的提升：

　　第一、实现管理流程优化提升运营管理

　　由于其业务的特殊性，使得医院的业务流程很是复杂，通过 erp系统能够使得业务流程更加透明化、医院的管理更加规范化，提升医院的运营水平。

　　第二、实现各个业务系统共享

　　目前来看，国内医院信息系统比较单一，很难实现信息统一比如物资管理系统、人力资源系统，通常这些信息系统不能实现信息沟通共享从而无法为管理提供综合中的价值信息，而ERP系统帮助医院理顺和优化采购以业务流程，并用科学的方法，进行预算和库存管理。

　　随着医疗信息化基础建设基本完善，越来越多的医疗机构开始注重医疗运营，并且把医疗运营作为医疗机构未来发展的重要战略，对于管理软件服务商来讲，虽然目前管理软件从传统的制造业向医疗业拓展还处于基础阶段，许多的行业经验、管理经验还有待提升，但我们看到管理软件先进的管理经验结合医院的市场需求，未来医疗行业必然能够成为管理软件新的利润的增长点。

发布：2007-04-09 10:09 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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