如何建设富有特色的医院文化?
一、以先进的文化引导人,充分体现时代的要求。
当前,医疗卫生行业进入了新的转型阶段。新的形势和新的要求给医疗卫生行业提出了新的使命。对医疗服务、医疗质量乃至医护人员的基本素养等提出了新的要求。作为企业医院,要建设先进的医院文化,就要把握正确方向,体现时代要求,坚决抵制腐朽、颓废、庸俗和愚昧的落后文化,立足提高医护人员的综合素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律,爱岗敬业,遵守医护人员操守的工作者;营造奋发有为,团结和谐,积极向上,公正平等的文化氛围;弘扬昂扬向上的医院精神。教育引导广大医护人员为医院的发展目标而努力奋斗。并依靠全体员工的智慧和努力,增强医院综合服务的实力,推动医院建设的全面发展。
二、明确医院的发展前景,夯实医疗服务的实力,以目标文化激励医护员工。
医院是以服务、救护、保障为目标管理,以服务病人为主要目的,兼顾医院的经济效益和社会效益,从事医疗救治、提供医疗服务和健康教育宣传的医疗组织。由于医院文化具有凝聚、约束和激励等方面的作用,因此,对于我们企业医院来讲,也就是努力提高医疗服务的保障能力,促进医院在市场经济的冲击下做大做强。医院文化建设的一项重要使命就是要制定和描述医院的发展前景,夯实医院的医疗水平、医疗质量,明确医院的发展目标,使医院的发展前景清晰化和明朗化,达到激励人心、凝聚人心、鼓舞人心的目的。作为企业医院必须紧紧围绕新时期医院发展建设,抓好医疗服务水平、医疗服务质量这两个中心任务,着力构建以人为本,以铸造企业医院精神为核心,以提高医院核心竞争力为主题,以理念识别、行为识别、形象识别为内容的、开放的企业医院文化体系。使医院文化升华为一种精神、一种信念和一种意识,成为医护员工操守的行为准则,自觉行动。提升医护员工自身的素质和自身修养,重视人的价值和潜能,发挥人的创造性和自主性。激励员工为医院的经济和文化作出应有的贡献。
三、强调领导素质的提高,给医院文化以管理的保障。
医院领导者的综合素质直接关系着医院文化建设的内涵与方向,要不断改善自身知识和管理知识的结构,提高各个方面的素养。作为领导者要注重对医院文化的总结、塑造、宣传和倡导,适时把握医院文化建设的现实状况和发展远景,不断推动企业文化的建立与完善。领导者要在具体工作中体现医院的价值观。
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