医院可持续发展需三个转变
(一)医院经营机制的创新
医院必须以经营的手段调整成本、利润、质量的关系,实行成本核算和科主任负责制,加强经营管理,提高效益与效率,保障医院生存和发展。要立足于内涵发展、拓展办医渠道的运行体制,增强自我造血功能,使医院走上规范经营、健康有序的发展轨道。
(二)医院服务模式的创新
随着新的医学模式的建立和医疗保险制度的全面展开,社会对医院的服务态度、服务程度、服务方式、服务效率、服务质量都提出了更高的要求。因此,医院要主动适应这些变化,一方面创新传统就医方式,变坐等病人服务为上门主动服务,积极为社会提供优质服务。另一方面,树立一切为病人的思想,适时高速并优化医疗服务的结构和布局,医院的传统诊疗布局要努力向预防保健(健康体检)、院前急救(紧急救援)、急性病区、慢性病区、康复区(心理、体疗功能锻炼)发展。为病人创造良好的诊疗康复环境,适应并满足人们日益增长的预防医疗保健多层次需求。
(三)医院技术力量和服务意识的创新
医院竞争,主要是科技和人才的竞争,加强临床工作相关的应用性研究,形成专科技术特色,优化人才结构,合理使用人才,创造良好的人才流动环境和人才激励机制。通过优选、优育、优用,培养造就一支政治合格、结构合理、整体素质高的专业技术队伍。要高度重视服务质量,强化服务观念,把服务与技术摆到同样重要的位置,真正做到病人至上,质量第一,服务第一,加快医院技术建设,更好地为人民群众健康服务。
- 1浅谈医院如何用人性化服务提升医疗品质
- 2推进质量体系建设 增强医院竞争力
- 3医院提升组织管理能力的四大策略
- 4加强医院财务管理的对策
- 5综合医院门诊服务创新内容
- 6用4R管理模式促进医院的执行力
- 7对国内外医院管理模式的介绍
- 8医院管理应发挥目标的鞭策效应
- 9怎样表扬对被管理者才更有激励意义
- 10规则意识是企业管理基础
- 11当前医院医护服务质量存在哪些问题?
- 12大事记记载规定
- 13有关专家探索医院管理的方针
- 14医院用药错误六步破解法
- 15有效创建医院品牌的基本思路和方法
- 16经营分析和专科队伍管理是医院经营的重点与方略
- 17医疗质量管理是医院品牌形象的源泉
- 18医疗改革的深入发展
- 19走出误区:绩效考核不等于绩效管理
- 20医院品牌规划定位需注意几点问题
- 21医院oa系统购买
- 22医院服务过程如何优化设计
- 23建设优秀医院文化 树立良好品牌形象
- 24浅谈医院绩效考核的标准与方法
- 25优质服务才能塑造医院品牌
- 26阻碍电子病历高效利用的八大误区
- 27北京儿童医院这样留住人才
- 28电子病历系统的新发展
- 29医院管理系统快速发展
- 30深化医院管理 提升服务能力