优秀的文化是医院发展的灵魂

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　　一、夯实文化建设之基

按照管理科学的发展三阶段（经验管理、制度管理、文化管理）来讲，文化管理应建立在规范有序的制度管理之上。相应医院文化建设也需要建立在医院管理规范、运行良好的基础之上。医院经过多年发展，尤其近几年来，经历过创建“一甲”、“二甲”、“百姓满意医院”、“医院管理年”活动等几个规范化建设重要阶段，特别是自2010年以来开展创建“二甲”工作，并在全省率先通过评审。这些活动的开展促进了管理科学化、规范化和制度化，使整体工作能有序推进。

医院施行了准成本核算奖金分配管理办法，通过落实《综合目标管理方案》，宏观调控、按劳分配，充分调动了职工的积极性，院内各项指标快速增长。不断加大院务公开力度，及时公开职工关心的热点问题，按时召开职工代表大会，“三重一大”等事项都由职代会讨论；各项管理制度充分体现职工的意愿，广泛征求意见，及时修订，实现民主管理、民主决策。重视和加强人才培养，把业务人员送到省级、国家级医院进修深造，鼓励职工参加各类继续教育，撰写论文，开展科学研究，在资金上给予大力支持。

在职称晋升问题上为职工积极创造条件，促进个人发展。院党总支充分发挥工会、共青团联系群众的桥梁、纽带作用，做职工的贴心人，开展深入人心富有实效的思想政治工作，密切了干群、党群关系，为医院文化建设打下了坚实的基础。今后的工作就是要继续巩固这些成绩，把工作做细、做实，不断夯实医院文化建设之基。

　　二、营造文化建设之势

健康向上的医院文化，对医务人员的群体意识起着导向、激励、凝聚、约束和辐射作用，为新时期的医院发展注入新的活力。大力弘扬这种文化，就能达到提升境界、规范言行、鼓舞斗志的目的，为技术创新、品牌创造提供一个强力“助跑器”.为营造建设医院文化的浓厚氛围，我们近几年开始着力扭转广大干部职工中头脑中的惯性思维。利用各种机会向职工宣讲技术、服务与文化、文明互相促进，互为因果的辨证关系，加强对职工思想道德方面的教育与培训。在管理上不搞全院一刀切，按不同科室、不同人群，有针对性的进行管理。按科室分别召开全体人员参加的座谈会，我和分管的副院长与普通职工面对面交流，事关个人利益、科室与学科建设、医院发展的问题广开言路，让大家畅所欲言。

对于思想波动较大的年轻同志，通过集中培训，个别座谈等方式积极给予正面引导和教育，使期能融入到妇幼保健院的文化中来。组织领导班子定期行政查房，深入科室了解职工的工作情况，深入病房了解病陪人对医院服务的意见和要求，在管理上不留“死角”.由院工会组织每月过生日的职工集体庆祝，班子成员集体到场祝贺，为同志们切蛋糕、唱祝福歌；母亲节为每位年过花甲的“妈妈”送去祝福蛋糕，到家中走访慰问，老人节组织离退休同志座谈、陪同外出参观，体现了院里对他们的关心。鼓励工会、共青团在三八妇女节、五四青年节、护士节、春节等都组织开展丰富多彩的有教育意义的文体活动，院里在人员、活动经费上都给予大力支持，并带领班子成员积极参加活动。我们设计启用了有自身文化内涵的医院标志，编写了院歌，在院内引入了“视觉识别系统”,从装修风格到文化宣传版面的设计制作，充分体现妇幼特色，在全院形成文化建设和医院发展两翼齐飞的局面。

　　三、熔铸文化建设之魂

该医院是1953年建院的，历经半个多世纪，五易其址，发展成当今享誉全省卫生界的二级甲等妇幼保健院。近几年医院坚持发展不放松，以病房大楼建设为标志的硬件建设，以创新服务为标志的软件建设，规模不断扩大，服务水平不断提升，医院已步入一个健康、协调、快速发展的新阶段。2010年，我们提炼形成了

　　“诚信、和谐、奉献、创新”的服务理念和“尊重生命、以人为本，儿童优先、母亲安全”的服务宗旨，“仁爱、敬业、精诚、创新”为核心的医院精神，“德技双馨、追求卓越”的院训鞭策着每位职工刻苦钻研业务、技术精益求精，院歌《融融爱意化春风》优美动听、催人奋进。医院文化长廊描述了医院半个多世纪的发展历程。2011年8月，我们在全省率先通过“二级甲等妇幼保健院”的评审。成绩的取得靠的是医院五十多年来积淀起来的一种精神，是几代妇幼人心中始终鲜活的信仰，是优秀医院文化的厚积薄发。

　　发展不停步，服务无止境，医院从外延、内涵两方面都要不断发展。外延方面，我们已经确立了以加强学科建设为核心，以“东扩、北扩”为重点，以强化服务质量、提升服务水平为内容的发展方向。内涵方面，我们就是要着力加强医院文化建设，只有优秀医院文化的灵魂贯穿始终，我们的妇幼保健院才会血肉丰满，发展的道路也才能越走越宽。