医院护士素质在患者康复中的作用

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　　1 护士的思想道德素质与病人的康复

　　在以病人为中心的整体护理思想的指导下，护理人员只有具备正确的人生观、价值观和崇高的道德情操，才能忠诚于护理事业，把毕生的精力奉献给每一个位病人。不论病人的出身、职业、地位、性别、外貌如何，都应该一视同仁地给予同情和帮助，使他们在痛苦中得到安慰、得到帮助。这就需要护士要有认真负责的精神、和蔼的态度、热情的服务，主动地做好护理工作，解决患者生活上的合理要求，为病人提供有效的护理，严格遵守医疗护理规章制度，按规程一步一步去做，如晨间护理、T、P、R、BP的测量、药物服用和注射、静脉输液及其他治疗。

更重要的是护士为病人的治疗护理，大部分时间是单独操作或是在病人失去知觉或不知情的情况下独立来完成的，此时是凭着良心、责任心来行事，如应测BP、T随便记录、应该用2次药而只用1次、消毒不严格、违反操作规程等。这都是违反职业道德的护理行为，所以慎独修养对护士来说就显得极为重要。我们每一位护士应该做到有人检查和无人检查一个样，白班与夜班一个样。

　　2 业务素质与病人的康复

　　护士不但应该具备高尚的道德情操，以端庄的仪表、庄重的神态来影响病人的情绪，而且应有较丰富的护理知识和精湛的护理技能。

　　2.1 扎实的基本理论基础

　　病情观察的效果，关键是掌握“动态”,如肝昏迷前期，病人有性格改变的表现、行为改变、意识紊乱、语无伦次、嗜睡等；消化道出血前常有躁动不安、胃部不适、头晕、心慌、面色苍白等；及时掌握“动态”可防患于未然，可使病人及时得到抢救。

　　2.2 丰富的临床经验

　　护士的临床经验，是保证护理质量不可缺少的重要基础，必须从大量的实践中不断积累，才能不断提高护理水平。如气胸病人行胸腔管闭式引流突然烦躁不安，能否考虑到引流管不畅或病情变化所致，这就能考验护士有无丰富的临床经验。

　　2.3 熟练的技术操作

　　抢救病人需要技术熟练、动作敏捷，根据现代医学特点反映在新技术的应用方面，心血管和呼吸疾病以及重危病人的监护设施日益广泛应用，血浆置换移植术、血液透析、器官移植等要求护士有较高的独立的操作技能。

　　3 语言交流与病人康复

　　在医疗过程中语言是交流思想的工具，也是治疗疾病的一种手段，掌握语言的艺术性、灵活性，对良好的护患关系的建立有着促进作用。因此，护理人员首先要使用礼貌语言如：“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等。其次，护士在与患者交谈时应面带笑容、表情和蔼、态度要温和谦虚、谈吐文雅有度、音调不宜过高、频率不宜过快、注意认真倾听，并予以鼓励和安慰，柔和悦耳的交谈对病人来说是一种享受和心理安抚，它有利于消除紧张情绪，起到心理护理和心理治疗的作用。

相反，如果使用生硬、责备、喝斥、不耐烦的语言，则给病人留下难以忘记的劣性刺激，不但会加重病人的紧张恐惧心理，同时也使病人丧失了对医务人员的信任，对治疗效果产生怀疑，从而加重病情，这样的事例在临床中不乏其例。如高血压病人可使血压升高，心脏病人可使心率加快，由此可见，语言能治病也能致病，护士的语言与病人的心理变化息息相关。整体护理要求护士全面了解患者情况，包括家庭关系、经济状况、性格特点、对疾病的认识、对治疗的要求等，病人一入院要进行住院宣教，收集资料与病人讨论评价治疗效果，有利病人出院后的健康指导，这一切都靠语言交流来完成，可见语言和蔼、简洁、恰当、适中、可信，有针对性尤为重要。

　　4 心理素质与病人健康

　　忠诚于护理专业，热爱本职工作，才能为之执着追求。当好一名合格的护士，必须具备良好的心理素质，具有严谨的科学态度，有强烈的事业心和责任感，有高尚的道德修养，谦虚谨慎、朝气蓬勃、光明磊落、一丝不苟。遇事能善于自我调节，使自己的心境在工作中保持最佳状态，积极向上、热心服务，贯穿于病人住院整个过程中，使病人感到放心、安心。

　　5 护士形象与病人康复

　　护士的形象不是指身材、相貌和音色等客观因素，而是指仪表、姿态和表情等主观要素。护士的仪表、姿态以及一言一行、一举一动、扬眉舒颜都直接影响护理信息的接收和传递。一名衣帽不整洁、操作不规范的护士在做治疗护理时谈笑风生，这无形中会给病人造成巨大的疑虑和心理压力。她会不会给我们打错针发错药？ 一种额外的担心缠绕着病人。护士在工作中表情自然、仪表端庄、落落大方、配合过硬的业务技能，可以使病人增强安全感和依赖感。护士的完美形象不仅体现在护理操作中，而且贯穿于整个角色中。只要做护士工作，就要充当护士角色，就必须讲究护士形象。例如：与病人交谈中面部表情过于丰富、手势过多、动作过大、或来回走动，就会给病人留下一种轻浮的印象，病人对护士的信赖感就难以建立。

　　如果采取正确的姿势：双脚平肩而立、双手前握或自然下垂，将会给对方一种稳重及尊重的感觉，从而为护患关系创造一个良好的开端。我们每位护士都应该有镇静的表情、轻盈的步态、饱满的精神，会给病人带来治疗的信心，特别要注意的是护士在心情低落或疲劳时，一定善于控制自己的情绪和表情，心平气和，如面带怒气对病人的问话带搭不理或无精打采，极易引起病人的误解和疑虑，也严重损坏护士形象。因此，护士的动作表情、精神风貌、护士的行为，并不能以个人爱好和性格来定时，而应归纳为塑造完美的护士形象的手段。

　　总之，在患者的康复过程中，起促进作用的因素很多，也很复杂。其中，护士综合素质的高低对患者疾病转归作用尤为突出，值得在此方面进行深入探讨。