如何实现医院管理职业化
我国的医药卫生体制改革正逐步向纵深发展,医疗保障体系的形成、患者对医疗服务的需求层次的提高,客观上对医院的管理提出新的课题,医院的管理层应该职业化。注重医院人才队伍的建设与管理,才能为医院的可持续发展提供强大的人力基础,促进医疗卫生事业的繁荣与发展。随着医疗改革的深入,医院市场竞争和社会媒体监督的压力,医院也更注重行政管理人员的职业化问题,希望通过加强行政管理人员的职业化制度来改善医院的管理,从而达到适应社会需求,应对复杂的社会竞争局面的要求。
此外,管理队伍职业化也是医院自身发展的需要。医院如果想要持续健康地发展,在现在激烈竞争的环境中立于不败之地,除了精湛的医术、先进的设备、热心的服务以外,最重要的是要有一支专业的管理团队。有效的管理可以协调有限的资源,把控时代的脉搏,在市场竞争中占领先机,才能不断为群众提供最优秀的医疗服务。
相应策略
一、培养管理职业化的理念
培养管理队伍职业化的理念是实现医院管理队伍职业化的首要条件,尤其要培养领导层的“职业化意识”。我国医院的管理队伍从院领导团队到职能科室负责人,绝大多数是医学专业出身,这必然会影响领导团队的组织能力和办公效率,阻碍医院的发展。因此,要实现医院管理队伍职业化就必须从领导层面开始,全面认识管理队伍职业化建设的必要性、重要性和迫切性,着力培植职业化管理的理念。医院领导要自觉取舍,从繁重的临床学术研究中撤退出来,全身心投入到医院的管理工作之中。
二、引进专业化管理人才
医院的发展除了需要优秀的临床学术团队外,更需要一个优秀的管理团队。管理水平跟不上,会导致办公效率低下、医疗资源浪费、人浮于事的局面。因此,医院在引进优秀的医学人才同时,应重视引进专业的管理人才。医院应该在领导班子、重点学科中引进专门的管理人才,从而使院领导、科主任从管理事务中解放出来,全身心地投入到学术研究中。这样才能使医院管理达到更高层次,医院的竞争力才能稳步提升。
三、加强管理专业培训
实现医院管理人员职业化不是一朝一夕之功。目前首要任务是加强对管理人员的培养,重视管理人员的继续教育。医院职业管理人员的培养可以形式多样,多头并进。可以将医院的职业管理人员送出去接受管理知识的系统学习,还可以在院内举办医疗业务管理和非医疗业务经营性管理培训班,鼓励在岗自学和在实践中学习。通过加强管理人员的继续教育,保证管理人员的职业化素养的提高。
四、完善管理人员管理机制
建立长效的激励机制,将管理当成业务来管,使管理人才能在管理岗位上实现自己的价值,从而吸引优秀人才;建立有效的约束机制,防止学术权力化、商业化,保持学术的纯粹性和独立自主性,从而让行政管理和学术业务人员各安其位,各专其事;建立灵活的岗位聘任制度,让同时具备出色业务能力的和行政管理能力的优秀人才,能自由灵活在业务和管理岗位上根据条件转换,使他们自觉走向职业化道路上来,更好地提高医院的综合管理水平。
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