郭俊：2015年莆系医疗新神话从何而来

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　　圣诞节的钟声也响过了，2014年很快就要这么过去了。2015年莆系医疗医院运营的重点，除了清楚所谓的医院顶层设计理念外，我以为，眼下需明智选择“谋长远之策，行固本之举”的策略。其真正含义不外乎是因势而谋、应势而动、顺势而为，找准医院经营管理的切入点、着力点和关键点。这几点也是医疗回归医疗本质升级转型的具体行动，既鼓舞员工士气，凝聚团队力量，为医院可持续性发展打下长远而深厚的根基。

　　同时，也必须看到：莆系不少医院缺少规划，缺少风险管控，更缺少严格的执行，这是事实；医院随意扩张，有些医院面目皆非，这是事实；医院规范合理的规划无标杆引领，都是民营医院自己说了算，这也是事实。医疗资源整合若不能同步，何以实现创建“民营医疗引领者”的新神话？当下需要从龙头抓起，借医疗资源整合规划之“手”，为过于随意的民营医疗发展科学深谋划、专业巧“梳妆”。重为今之计，解当前之忧。谋长远之“势”，抓当前之“时”。唯有扎实推进民营医院内功能力提升梳理的专项行动。

　　作为莆系医院高管、经营管理者、投资人老板如何给自己的医院点32个赞，抑或没赞可点？思考、反思过究竟是什么缘由吗？其实，没赞可点是有其特征的。在此提出几个共性问题，有则改之无则加勉！

　　特征1:无真正懂民营医疗的职业管理人可用：

　　“千军易得，一将难求。”这是中国俗语，也是一个颠扑不破的真理。如果你的医院做大了，年度业绩额度量能够满足收支平衡策略有利润，甚至是过了亿的毛利润，依然无大将可用，那就距离失败不短了。三国时候，“蜀中无大将、廖化做先锋”的故事正在不少的民营医院经营管理中蔓延。很多老板还沾沾自喜说自己年轻能干，岂不知道自己其实就是自己医院发展的最大障碍。基于这样的老板自身能力都很强，但是在没有职业管理人的情况下，往往战略清晰，战术失误。更可怕的是，在这样的民营医院经营管理过程中，就像三国时候没有人怀疑诸葛孔明一样，老板的旨意就成了医院的发展方向，最终会给医院造成失街亭的危险。没有职业管理人，医院就没有跨越发展的机会。

　　特征2:中层无能：

　　基于民营医院的中层管理是医疗市场到高层的连接带，也是执行和解决市场问题的核心力量。我接触过遵义两家民营医院的中层，医院执行力层级不到位，问题总是出现在中层。这比起没有职业管理人更可怕的是民营医院的中层70-80%没有思想、十分无能。

　　特征3:只开会不决策。

　　民营医院都有一个共同的特征，缺失决策力。所谓决策就是既快又准。能够达成这个能力的核心是要抓住事物的本质和重点。天天主持会议，天天在开会，天天在研究的同样的问题，天天纸上谈兵，而天天都没有结论。那一定是在给医院注入了衰败的基因。

　　特征4:老板爱听奉承。

　　事实上，谁不爱听奉承？问题是，许多老板分不清楚什么是由衷的赞美？什么是奉承？其实喜欢奉承的老板，其基因造就了奉承他的下属不外乎有三个目的：1、从老板那里能拿到利益；2、是给老板进谗言；3是架空老板。可以说，这样的企业未来在哪里？

　　综上所述：莆系医疗30多年来，一直也在谋求自身在行业服务中的角色定位，也许期望获得所谓的名正言顺，但是无奈政策因素屡屡错失窗口，以至于让投资者捶胸顿足、错失高增长的最佳时机，作为民营医疗早期的莆系，尽管在医疗行业中也没有达成所谓的标杆引领，如今这个神话并没有因为一些民营医疗的上市而结束，极有可能的是，新的神话或许才刚刚开始，更有可能的是，新的神话的想象力，会远远超越传统民营医疗的土豪境界，而对接的则是医院高效运营的底气。所以，新神话现在只在概念阶段，并没有现成的剧本，最多只是一个提要。历史不能假设，如果可以，那么就没有莆系医疗了。很难想象，没有莆系医疗的卫生健康事业是一种什么情景？个中缘由的确值得深思，监管跟不上，创新能力不够，那么像莆系医疗这样的草根传统产业呢？在其成长壮大中，资本市场又扮演了什么样的角色呢？不少的结果是打了折扣的，不错的业绩量也是注水的，即便有民营医疗上市公司也还是差强人意的。一个医疗市场的健康、稳定，离不开民营医疗这样的有活力的医疗服务板块。历史不能假设，现实不能假设，市场也没有假设。莆系医疗就是在一个有缺陷的市场上成长起来的，结构上有缺陷，制度上也有缺陷，对应的就是目前的结构性医疗市场，不正视这一点，吃亏的只能是民营医院自己，顺势而为才是识时务的。