用友远程通安装FAQ手册

　　用友远程通安装FAQ手册

　　技术问题：

　　1、用友远程通安装使用环境

　　服务器端

　　系统环境：Windows 2003 server、Windows 2000 server、Windows 2008 server、 Windows XP(Professional 光盘完整安装版)(xp sp3:控制面板-用户账户-更改用户登录或注销的方式-使用欢迎屏幕、使用快速用户切换)

　　Ø 2000系统必须安装终端服务。

　　Ø Xp系统必须使用补丁包

　　Ø 2003、2008系统远程用户数大于2时需安装宽松模式的终端服务或者使用补丁包

　　网络及硬件环境：10个并发，2M ADSL，2G内存(建议配置)

　　远程客户端：

　　系统环境：Windows 全系列(包括Vista和Win7)

　　浏览器：IE6、IE7、IE8(5.2.2可以使用远程通客户端配置工具，如图一所示)

　　图一

　　2、服务器端防火墙及网络配置

　　Ø 服务器端防火墙不用完全关闭!

　　Ø 系统自带防火墙：右键网上邻居属性-右键本地连接属性-高级-设置-例外。

　　Ø 软件防火墙根据界面不一致设置白名单或端口例外。

　　Ø 服务器处在内网中切记使用手工分配固定的内网ip地址，否则会由于DHCP获取的IP地址变化导致路由器中设置的端口映射失效从而使客户端无法正常访问到服务器。

　　3、客户端访问服务器时一闪而过

　　远程客户端

　　使用telnet命令测试服务器端5366端口是否开放。格式： telnet 域名 5366 图二结果表明服务器端的5366端口没有对外开放

　　服务器端

　　点开始-运行-cmd输入netstat –an 查看5366端口是否监听，下图表示端口监听，那么就检查一下端口映射是否正确，防火墙是否开放了5366端口。如图三所示：

　　如果5366端口不监听，那么在cmd中执行 mstsc /v 127.0.0.1 根据报错修复远程桌面的正常连接即可。

　　4、客户端访问服务器时一直刷新

　　用友远程通安装调试方法：

　　客户端进入注册表：regedit

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUFWebClient

　　新建一个字符串值名称为 HideBGImage 数值为 1

　　图五所示比较常见，一般为服务器端是xp系统，必须打TermservicePatch补丁包，打过补丁就检查一下欢迎屏幕那块有没有选择，如果还是出现下图则说明该xp不适合做服务器;

　　问题二及解决方法：

　　图六则说明在服务器端创建用户时候绑定的系统用户对应的密码已经修改过。

　　问题三及解决方法：

　　图七表示客户端访问者超过两个许可，而2003服务器没有安装终端服务或者打termservicepatch补丁包。

发布：2006-06-06 16:29 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]