创新导向企业绩效管理如何构建

企业绩效管理，作为企业人力资源管理部门的核心工作，逐渐引起了企业的高度重视。如何在当前知识经济一体化的发展需求下，构建具有创新导向的绩效管理体系，成为了企业亟待解决的重要问题。

一、企业绩效管理概述

1.定义。所谓企业绩效管理，可以称作结果管理，以创造价值和建立绩效文化为目的，即透过绩效评价与薪酬挂靠来激发员工工作积极性，进而提高企业经济效益，使企业获得更高的利润。

2.绩效管理体系。绩效管理体系的主要工作包括三个方面的内容：绩效目标的制订、目标的实施检讨以及绩效的评价工作。绩效目标的具体工作是采用目标设定理论，制定员工的具体工作目标，以保证考核目标的激励作用，同时也作为绩效评估的依据；目标的实施检讨，是根据绩效考核的结果来进行目标设定成果的检讨工作；绩效评估，是指公司绩效考核负责部门采用一定的考核方法，对员工的工作绩效进行评价的过程。企业可以通过绩效管理体系的这些工作，实现企业战略目标自下而上的贯彻，并且还可以实现员工价值的有效体现。企业绩效管理的主要特点：第一，企业绩效管理过程的完整性。包括自上而下的目标分解，自下而上的目标实施检讨及其达成改进，以及绩效评价和绩效奖惩过程。第二，绩效管理过程的一致性。创造绩效的根本在于公司经营层、管理层和操作层目标的协调一致，及其形成的共识；同时透过过程历练、提升各阶层人员的知识、技能。第三，企业绩效管理的本质。绩效管理是透过绩效管理过程创造价值的。

二、构建创新导向的企业绩效管理体系的有效途径

由于绩效管理体系的不完善以及传统的局限性，出现了考核的目的不明确、绩效指标缺乏科学性以及考核结果不公平等一系列问题。因此，要改进企业绩效管理体系的构建，采用创新理念为导向，逐步提升企业的绩效，进而使企业占据有利的竞争地位。

1.制定科学的绩效管理目标。绩效管理的科学性是构建创新导向的企业绩效管理体系的首要保证。在绩效管理中，绩效考核占据了核心位置。因此，保证科学的绩效管理体系的构建，首先应保证绩效考核目标的明确性。其次，绩效考核目标的制订要具有挑战性，目的是使员工产生激励的工作态度。过低的目标会导致员工懒散的工作状态，而过高的目标会造成太大的工作压力，引发员工的不满，进而影响工作积极性，对企业的发展埋下隐患。因此，组织在制定考核目标时必须要保证考核目标的明确化、激励性、可实现、相关性的特点。

2.全面认识绩效管理的目的。由于传统的绩效管理理念的局限性，致使企业考核方缺乏对绩效管理目的的全面认识，因而出现了绩效考核原则的混乱、目标设定不相关以及考核体系缺乏严肃性等不足现象。因此，人力资源管理部门要全面认识绩效管理的目的，依据员工的发展方向和企业需求，制定科学的管理目标，实现企业发展和职工激励的双赢目的。另外，管理部门应该减弱对绩效考核的评估目的，以人为本，以职工自身价值实现发展为主要导向，积极地激励员工，通过发展性考核来实现绩效管理的真正目的。

3.强化考核制度的有效实施。绩效考核制度作为绩效管理的规范量纲，对于绩效管理体系的有序进行具有重要的规范作用。在对绩效考核结果进行评判时，一定要营造一个公正、科学的绩效评价氛围，做到奖罚分明，不能有包庇、惩治力度欠缺现象的存在。另一方面，考核人员要自身进行创新，改进考核理念，保持积极认真的工作态度，这样才能保证绩效考核的权威性。

4.注重工作分析的重要性。人力资源管理部门，作为绩效管理体系的直接管理部门，在工作中起到了先导的作用。在绩效管理的工作中应该详细地进行工作分析，结合企业职工的具体特点进行岗位的配置、培训计划的安排以及绩效的管理工作。在进行工作的详细分析时，首先要依据绩效管理的具体标准，以人为本，以绩效提升为目的，以科学管理为方法，为绩效成果的有效性做好分内工作。

随着当前时代发展的新形势，企业人力资源管理必然要受到企业的高度重视。绩效管理工作，作为人力资源管理的核心工作，要逐渐构建以创新为导向的绩效管理体系才是关键。因此，不仅需要人力资源管理部门人员的自身创新管理理念的提升，企业的重视力度的加大，还需要规范绩效工作的管理，明确绩效管理目的，要逐步建立科学、合理、创新的绩效管理体系。

（原标题：谈如何构建创新导向的企业绩效管理体系）