绩效管理的基础是什么？绩效管理有什么组成？

绩效目标主要是为了给评估者和被评估者进行评价标准，并客观的对其进行讨论和监督，而绩效目标也是有效管理的基础。那么绩效管理的基础是什么呢？绩效管理有什么组成？

绩效内容界定了员工的工作任务，也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情，它包括绩效项目和绩效指标两个部分。

1、绩效内容

1）绩效项目是指绩效的纬度，也就是说要从那些方面来对员工的绩效进行考核，按照前面说讲的绩效的含义，绩效的纬度，即绩效考核项目有三个：工作业绩，工作能力和工作态度。

2）绩效指标则是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化，例如对某一职位，工作能力这一考核项目就可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力以及决策行动能力等六项具体的指标。

对于工作业绩，设定指标时一般要从数量、质量、成本和时间四个方面进行考虑；对于工作能力和工作态度，则要具体情况具体对待，根据各个职位不同的工作内容来设定不同的指标。绩效指标的确定，有助于保证绩效考核的客观性。

2、绩效标准

绩效标准是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效要求。

绩效标准明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样来做或者做到什么样的程度。绩效标准的确定，有助于保证绩效考核的公正性，否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。

绩效管理的标准目标是基础，同时也是绩效评价的目标内容，主要是为了对绩效管理范围进行等级划分。

发布：2007-03-19 10:11 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]