新时代如何制定绩效管理方案
绩效管理之所以被称为“世界级难题”,根本原因在于与其他专业职能式管理不同,绩效管理是一种复合型的管理。如果把“绩效”理解为“战略的实现程度”,那么绩效管理涉及组织的方方面面,既包括组织层、流程层,也包括人力资源管理者所熟知的岗位层的优化及管理。
一、传统绩效管理方案
传统的绩效管理方案主要有以下三种:BSC,即平衡计分卡,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。KPI,即关键绩效指标,是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。360度绩效考核,通过多方面考核评估实现评价维度多元化,适用于对中层以上的人员进行考核,对组织而言可以建立正确的导向。
不同的考核方法都经过了漫长发展,在实践过程中不断完善,各有千秋,无关好坏,但是至今可以达成共识的是:传统纸质办公已不能满足企业发展需要,信息化已然成为大势所趋,数字化工具的使用有助于绩效管理方案高效落地。通过数字化管理,可以实现对信息的即时存储、灵活修改 ,更可形成清晰直观的数字图表,保证考评公开透明,同时支撑评价决策 。
二、泛普分享新时代绩效管理:
1.绩效单元管理
绩效管理单元不再是传统组织内部的部门、科室,而更多是项目、小组、自主经营体。传统自上而下绩效指标分解的方式将不再适用,绩效管理的目标将基于各主体的功能定位分别确定,并更多地采用关键节点和里程碑式的项目绩效管理。
2.激励管理
当人力资本愈发成为价值创造的关键要素,绩效管理的终极目标就不再是追求精确化和标准化,而是需要激发、促成人力资本的自主性和创造性。同时,“绩效沟通”逐渐被“绩效对话”所取代,不再强调问责,而是鼓励发展,为员工赋能并推进绩效改善。
3.周期管理
与外部环境的多变性相关,短期的绩效管理目标往往不具备现实意义;而在短期目标的压力之下,执行者往往容易丧失自主性和创造性。在以创新性工作为评价主体的数字化时代,绩效管理越来越关注包括创新性成果、客户满意度等长期性目标,并结合项目管理周期实行即时沟通与反馈。
在被数字化逐渐影响为多变、多元、人为本的现代组织环境中,绩效管理不单单是业绩目标的控制体系,同时也是员工个人能力的激发与改进体系,是组织环境的变革体系。关注泛普软件,使用泛普绩效管理系统高效对员工进行管理。
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