人员流动旺季,留人Vs招人,哪边倒?--96期沙龙报道
每年年初的3-4月,是企业人员流动旺季,招聘需求增长,但与此同时离职率也较以往上升不少。作为企业HR,这个时候应把重点放在招人上面还是留人上面,是年初HR们需要思考的问题。
时代光华&领衔浙江HR精英俱乐部,邀请著名国际人力资源管理专家黄会老师,带来专题讲座《年初是招人要紧还是留人要紧?》,现场40多位人力资源从业者带着问题和需求,前来进行头脑风暴。
活动一开始,并未进入主题,黄老师运用一张带有6个问题的“BINGO图卡”,带动在场学员进行破冰。大家积极地身边学员进行互动。“HR本身就不是一个闭门造车的岗位,拥有更多人脉,是引进好人才的基本”在场一位学员如是说。
“面对人员流动,不能呈现一边倒的策略,应该两手抓,兼顾招聘与留人。”黄老师首先给出自己的观点。再由正反两方切入剖析。
首先是留人,这点上面研究国学已久的黄老师认为,中国人在辞职这件事情上面比西方人“艺术”多了,员工在向HR提离职的时候,一般不会告诉你真实原因(有更好的工作机会、工资低),一般会以“家人让我回去帮忙、回家结婚“等理由提离职。”这些理由让你觉得有些可笑,但又不得不同意,你们说是不?难道结个婚还非得把工作辞了不成?“在场学员笑着鼓掌。”所以HR看到有员工向你提建议问问题,别嫌烦,那是员工对公司还有留恋,希望改善。当对方都不愿意这么做的时候,离走人也不远了。“黄老师建议HR们应当多倾听员工的诉求,毕竟做生不如做熟,招聘并培训一个优秀员工,成本可能比用心留住老员工来的更高,况且组织中的”群鸽效应“很可能由于个别人的离职导致人心不稳!
在招聘的问题上面,黄老师强调组织文化是企业留人的最终利器,HR在招聘新人的时候,更多的是在向对方卖愿景(俗称“画大饼”),在组织文化使对方有了归属感的同时,员工对企业的依附性也更强。
沙龙活动进行了两个半小时,上半场是头脑风暴,下半场是案例分析。在场学员在解决了自己企业的问题的同时,也从别的企业身上学习到了经验。美好的相遇总是短暂,一场头脑风暴或许不能为所有学员解决一切问题,但是它为我们提供了一个窗口,一个与他人、牛人交流的平台,在一次次的思维碰撞中,我们不断学习、共同成长。
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