“管理错位病”需要治吗?
高层管理是舵手
高层管理是舵手。他决定企业该不该做这些事,以及往哪个方向做,如果高层不清晰组织未来发展的方向,下面所有的人就会像无头苍蝇,四处乱撞。如果方向不清晰,大家各自为政,则不可能形成合力,更有甚者,可能形成四分五裂的现象。
在公司运营过程中,每个人都各执己见,组织中没有明确的决策机制及决策者,也没有明确的发展方向。于是,虽然一堆牛人凑在了一起,却没有想清楚可以做什么,并且缺少一个可以拍板掌舵的人。可想而知,很快股东离散,企业半死不活。
高层要具备战略思维。一个人的思维模式很难改变,如果我们选择了一个没有战略性思维的人做高管,恐怕做多少场培训也解决不了这个问题。战略思维能力是冰山下面的部分,和一个人的成长经历、认知、悟性、甚至基因等都有很强的相关性。
有一些企业家思维敏捷、前瞻意识强,方向感非常强,具有极强的感染力,但也有一些是因业务好才成了高层,你会发现他们更关注客户(似乎也无可厚非),却没有针对业务发展的前瞻性思考与布局。他们因为客户难以搞定、竞争对手的压力,而为了业绩疲于奔命,总是奔赴在一线……那请问,当一个高管做着中层的事时,中层做什么?
中层是组织者
中层是承上启下的中坚力量。他们将在高层的战略引领下,制定出执行前的策略,找到有效的方法与实施路径,并带领基层来完成。他们决定了事情做得正确与 否,以及能否快速有效,即方法、流程是否有效,是否制定出了做事标准,以便可以有效地学习与传承,他既是高层思想及战略的贯彻者,又是基层员工操作执行的指导者。
众所周知,中层大多是因为业绩突出而从基层晋升上来的,于是往往有不会管人、更擅长自己做事的现象。于是,基层员工要不就报怨没有人带,要不就消极怠 工,或者干脆离开……于是,刚毕业的学生,一是找企业,以塑造优秀的职业习惯;二是找领导,以使自己快速成长;三是看钱,使自己的未来增值。可见中层有多重要。
中层要具备系统性思维。因为需要制定流程、方法、策略,须具有缜密的逻辑性,上能接战略,下能落地实施。高层思考的更多是方向,而基层是纯粹的执行,中层承上启下作用就显得尤为重要。因此,中层应具备系统思考能力,带领基层真正地把事情做好。于是,就不难理解为什么组织中的中层培训较多了。
基层是船员
基层说白了就是干活的。他干与不干,以及干事的方式方法是否有计划性、能否自我沉淀成功的经验,都尤为重要。
同样,基层也需要自己的思维模式,即具备结构性思维,做任何事时,先考虑做事的目的是什么,提高执行力,然后找出做事达成目的的方法与逻辑。
如果想把工作任务做到优秀,首先要知道工作任务需要实现的目标,再找到实施路径,做出计划,同时清晰完成计划所需的时间、资源等,再去寻找这些资源,以及方法,最终才能达成目标。而这些方法及思维模式,是需要不断的历练及塑造的。
综上,虽然看似高、中、基层该做什么清晰了,无外乎就是掌舵的、组织的、划船的,但真正在组织中实施起来并没有那么容易。因为人才培养的速度远比不上组织发展的速度,于是就出现了很多管理者拨苗助长的现象,因为在组织发展的过程中没有时间去等,因此哪怕错位也要为之,最可怕的是一意孤行的“错位”只会 让你付出沉痛的代价,必须敲响警钟。
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