卓越的中高层管理者需要哪些素质
在一个企业中,管理者要发挥他特定的作用,担当他应该担当的职责,这不仅与他个人的能力才干相关,而且与他与这个企业组织的长期磨合达成的协调和融合相关。如果没有一定的磨合,与企业团队实现融合和协调,也就难以发挥出他应该有的作用。从这个意义上讲,管理者这种特定的人力资源很难仅仅靠钱购买实现积累。
中高层管理对于企业来说是非常重要的,一个企业最重要的不是高层管理,而是中高层管理。管理者作为一个执行层则是构成企业存在和发展的支柱。在很多情况下,企业一定项目的选择又直接受制于这种执行层的现状。而管理人员却不能通过简单的高薪吸引来实现。
高层主管又是企业经营决策的参与人,甚至可能会被吸纳到企业经营方针和方向等重大决策的制定过程中来。但他们并不是决策的最终定夺人,甚至他们被邀请参与经营决策的讨论,也并不完全是要使他们的价值选择在经营决策中有所体现,而是经营决策定夺人为了保证他自己的价值取向能够得到更充分的贯彻而采取的一种民主措施。但高层主管与中高层管理的区别并不在此,而在于他们对一定企业的经营活动具有更大的影响。企业所制定的决策能否成功地得到贯彻,他们起着决定性作用。
对于今天的企业来说,持续的改进与提高已经成为生存的关键。如果停止了改进,马上将失去生存的根基。优秀的企业往往把持续改进融入到组织的文化中。标杆管理为你提供了一种与行业内外的一流企业相比,企业的经营绩效状况究竟如何的评判工具,同时你还可以从中了解到这些企业是如何获得这种绩效的。
标杆管理作为一种企业绩效改善的工具,它可以帮助组织制定既附有挑战性,但同时也具有现实可行性的目标;为组织的绩效改进与提高提供可遵循的流程;有助于组织更好的预测未来的发展趋势。有助于组织向最优秀的企业学习,从而可以使组织更具竞争优势;提供了如何提高与改进的各种相关信息。实施标杆管理最危险的地方在于它看起来比较简单。
中高层管理比现场主管的情况要好一些。一般而言,能够成为一名合格的中高层管理,也就具备了特定的才干,这种才干本身又具有一定的稀缺性。在这种情况下,尽管他们也会看重自己的职业发展,但他们更加看中自己的影响力和价值的实现。所以,他们关注的企业价值首先是社会美誉价值。他们在一个社会美誉价值很高的企业任职之后,如果他感到他的发展遇到了障碍,他会很容易地跳到一家新的企业。这种社会美誉价值本身会为他的这种工作转换提供一种支持。紧接着他们关注的是企业的交易收益价值。只有企业规模充分大,他们的职业生涯才有发展的余地,也只有当企业在规模上不断扩张,他们的职业发展才会有充分多的机会。他们也会关注企业的风险价值,因为他们的职业发展还有相当大的空间,所以,他们不希望企业发展走太多的弯路。他们对投资回报的关注程度相对较低,投资回报的增长也许会通过员工分红和期权给他带来一定的利益,但这种影响对他们而言,已经相对很小。
高层主管就不同了。能成为高层主管的,就一定对企业经营的知识技能和才干都拥有一定的积累,因而他们在劳动市场上也就成了一种高度稀缺的资源,甚至根本进入不了劳动市场就被抢走。
所以企业中的中高层管理是非常重要的,没有中高层管理的努力和认真,企业就不可能有长足的进步,员工也不会安下心来工作,企业将会变的岌岌可危。中高层管理象征了企业的门面,中高层管理师企业的核心,中高层管理可以调节企业和员工的矛盾。
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