用互联网思维提升领导力
互联网时代,商业的本质虽然并没有改变,但是在方式上却带来了巅覆式的改变,领导力也不例外。如何用互联网思维提升领导力,是当下企业管理者的一个重要命题——重复旧有的管理模式将会寸步难行。
在互联网时代,领导者已遇到了不少的挑战,例如,人人都有了自己的声音,不再只是领导者的权威时代;所有事情的非中心化,决策往往是大众做出来的,低层的力量越来越不容忽视;即使存在权力,它也是流动的,因为能力远比头衔重要的多;员工们靠的是自愿的付出与投入。这一切跟过去的管理完全不一样了,至少相对于科层级管理是巅覆式的。海尔张瑞敏如此说道,在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。所以这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。
作为互联网时代的管理者,需回归本原,重返领导,利用互联网思维提升领导力。因为领导的行为产生于原始社会,管理的行为产生于奴隶社会,比领导要晚——必须完全意义上回归领导的时代,类式如原始社会的部落管理。
怎样判断是真正的领导呢?德鲁克曾说,“发现一个领导者最有效的办法是,看其是否有心甘情愿的追随者。”从德鲁克的话语中,明显发现,真正的领导者是让人们心甘情愿的工作。杰克·韦尔奇也多次提到喜欢领导,讨厌管理,别沉溺于管理了,赶紧领导吧!然而绝大多数组织都被管理过度却领导不足。拿美国来举例,即不要做世界的警察、管理世界,而是要去领导世界。
互联网时代,企业就像是一个网络,它把半自治的团队松散地联系起来,创建一个公开、信任的环境,并设立共同的目标,向人们传达企业的价值和愿景。其次,赢得人们对愿景和价值的支持,当然,还须进一步强化企业的价值和愿景。只有这样,管理者们能够真正提升领导力。
在决策层面,上司要更多倾听专家下属的,完全颠覆过去的权威,华为任正非说,要让听得见炮声的人做决策,因为最接近答案的在一线,甚至长辈要向晚辈学习,因为人人都可以成是专家,何况年轻人更具有创新思维。
在激励层面,马斯诺需求层次理论已不完全适用了,对于有的员工来说,直接用马斯诺需求层次理论,即自我实现层面,因为他们跨过物质层面的基本需求,直接进入自我实现这一层面。
总之,企业和员工不像机器那样运作,像一个会学习、会思考的生物。企业们要学会利用互联网提升领导力的方式才能改变自己适应环境,设计一套体系来帮助人们完成工作,关键词是“支持”,靠相互督促。
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