3招让老板听得进你的反对意见
职场中难免有与老板意见分歧的时候。但只要你清楚陈述事实,深思熟虑,并对自己的建议负责,你就可以与老板展开富有建设性的讨论。相反,此时最危险的事情莫过于表现得情绪化。
我们应该大声表达出自己的观点,但有时你与老板的想法并不一致。把不同的意见摆在桌面上讨论,可以让我们直面问题并最终统一思想,否则团队就无法朝着同一个方向继续前进。而且,如果掩盖而不是解决矛盾,最终只会导致更严重的问题。市场瞬息万变,很多商业模式也在变化之中,因此,关于企业战略、方向和目标展开真刀实枪的辩论,在今时今日尤为重要。
但是,我们应该采用何种方式提出相反意见呢?人们的性格各不相同,所以对待这种讨论的方式也总是有所差异。但我认为,对于这类谈话来说,有三个基本要素普遍适用。
1)陈述事实。你为什么持有这种观点?为什么你看待这个问题的角度与老板不同?你应该在谈话之初就给出背后的分析思路。千万避免把你的想法表现得具有主观色彩或者带有情绪化色彩。
2)深思熟虑。想清楚你和老板支持的两种不同方案的风险与收益。不要出现任何意想不到的突发状况!
3)对你的建议负责。要清楚说明你可以做些什么,什么样的时间框架,需要多少资源。一定要具体、清晰。
与老板观点相左时,最危险的事情莫过于表现得情绪化,或是不能清楚说明你反对的原因,或是对于各种可选方案混淆不清。如果你能避免这些陷阱,就能更有效地提出建设性意见了。
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