突破职业发展的三层“玻璃天花板”

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诸多培训项目、出版物以及会议都致力于帮助女性在职场上获得晋升。让我深感沮丧的是，这些事实恰恰表明，如何打破众所周知的“玻璃天花板”的问题在短期内还会继续存在。既然数百万女性都面临着这一无形壁垒，那么找到直面它、打破它、甚至一举粉碎它的办法还是值得探讨的。

我们最好还是从这些天花板的形成过程入手。我认为阻碍女性成功的最大壁垒如下：

1、相信玻璃天花板是存在的;

2、堕性——不作为;

3、向不安全感妥协。

我知道，让深信“男女有别”的人立刻改变想法，是一件说起来容易做起来难的事情，但请听我说完。如果你的脑袋不再纠结于何时何地或如何将自己的潜力最大化，而是把所有能量和思维空间都成功用于工作，结果将会如何呢?是的，事情就是这么简单。事实上，我注意到，我身边让人最敬仰的女性同事们都有一个共同特点。当被问到“作为女性，如何才能成功?”，我们都倾向于这样回答，“别再假设有什么差异了，如果想要成功，女性为之所付出的和男性为之所付出的，没有任何不同。”企业高层管理哪有这个奢侈，有偏向地雇佣、提升、保留或培养某一性别的员工。仅仅限定于某一“半边天”的人力资源管理，根本就不会成为企业的选项。在我们公司，我们寻找、培养并提升有常识、有激情、有能力的员工。我们并不在意他们是穿短裙还是长裤，或是两者都穿。事实上，六位直接向我汇报的部门主管中有四位是女性。这不是什么高深的理念或新鲜做法。同其他成千上万成功的公司一样，雇佣具有最大潜力的人才是公司成功运营的根本需求。所以，问问你自己，到底是谁在你头上设置了玻璃天花板。真的是你的老板或公司吗?可能不是吧。那就把这个想法抛之脑后吧。

另一个值得思考的问题：是谁在推动商业世界的运行?是行动者!我无意冒犯思想家兄弟们，但能给组织带来最大价值的还是有执行力的人。令人惊奇的是，我们身边的行动者少如凤毛鳞角，尤其是涉及到制定和落实艰难决策时，比如招聘比自己更优秀的人、解雇员工、改变企业发展方向、给出逆耳的反馈、让员工承担责任等等。听起来可能有些奇怪，我的工作就是确保我们没有静止不前。如果我们不能一直前进、质疑、适时调整并提高(包括人才和战略方面)，那我们就难以跟上客户和竞争者的步伐。关注基层员工是公司的责任，但是作为公司主管，我的职责在于确保员工完成其相应的任务。我直率的工作风格和对结果的重视可能一开始会不受欢迎，尤其在中国。美国文化带来的直率作风，和中国人注重“面子”文化有很大差异，我仍需学习适应。然而，当团队强大起来、工作成果得以提高、企业的稳定性来源于持续动力而非惰性的时候，潮流就会随之迅速改变，人才突然之间都会向你投奔而来的，希望成为此动力的一部分，无论你是女性还是男性。事实上，谁不愿意成为成功团队的一份子呢?所以，不要害怕，行动起来并且持之以恒。如果你能成为解决企业棘手问题的不可或缺的员工，那么，就算是一块砖砌的天花板你也能打破，更别提玻璃做的了。

最后，打破玻璃天花板涉及到如何寻缓解不安全感的问题。我敢打赌，你肯定有一些时候说服自己不做某件事(比如公众演讲、做项目志愿者、做分析报告、会议发言等等)，但事后又后悔了，因为别人做了而且做得很好。有时候你觉得有些话已经在嘴边，胸中有一团火想要把它们说出来，但很可惜你没有，好像有什么东西封住了嘴巴，或捆住了要举起的手。这个东西就是不安全感，它不该出现在工作中。我们的潜能取决于我们是否愿意倾注所有。也就是说，我们即使在不能确保结果会怎样的情况下也要付出全部。

以我本人为例，在现任公司就职三个月后，我曾建议公司的创始人和首席执行官关闭我所负责的部门。这对公司来说是正确的决定，但当然，我会承担很大的失业风险。结果，在他们做出关闭决定的几天之后，我就获得了一次重要的晋升。事实上，我曾说过或做过一些事，让自己冒了不同程度风险，或是丢饭碗，或是丢面子，或是个人发展受限，我也曾在原本能够贡献更多的时候举步不前。但是，如果你能拥有自信、破除禁锢、分享思想、做自己坚信的事，那么，你就会释放出让自己难以想象的能量。如果你能充分地相信自己，高高举手发言，说出你哽咽在喉的话，接受新项目的挑战，或者抓住一次难得的机会，那么，你就更有机会超越自己。我一直以来最喜欢的格言是冰球手韦恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)的话：“如果你不射球的话，你就百分之百没有成功的机会。”也就是说，如果你不付诸行动，就一定不会成功。把握所有的机会吧，直到最后一个。

上述壁垒的共同点是职业心态。不论男性女性，我们既能给自己设限，又能打破限制。当你坚信自己的决定时，工作就会更加有趣;当你坚信自己选择的方向时，人们就会更愿意和你一同努力;当你达成目标，人们就会尊敬你。所以，让视野穿越玻璃天花板吧，命运由你自己掌握。未来某一天，当回首往事，你会发现，所谓的玻璃天花板其实根本就不存在。

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