职场中良好的沟通能力必不可少
同在公司,虽然都有的职责,然而同事之间免不了要进行交流和沟通,让工作变得更轻松、愉快。然而,如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢,具备良好的沟通技能呢?
无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?
在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是沟通的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:
1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;
2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;
3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点:
1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;
2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;
3、多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机,这类人需要关注的是:
1、多倾听别人口中对自己的客观评估,列出自身的优势,多肯定自己;
2、职场社交可以从训练语音和仪态开始,大方并清晰的与人进行言语交流很重要;
3、更加开放的去表达自己,说出自己的疑惑与不解,善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。
当然要让自己成为社交高手,除了上述几点要求以外,还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了运用自己良好的沟通艺术外,还要处理好与领导、同事的关系,也不要忘了注重自身职业技能的培养。
相关内训课程推荐:
《实用沟通技巧》培训讲师:陈龙
《高效能人士的七个习惯》培训讲师:杨俊峰
小编推荐:
被“炒鱿鱼”后你应该做的5件事
职场微笑帮你赢魅力
- 1如何打响个人品牌,做好基层管理者?
- 2职场晋升需提高哪3大能力
- 3你敢和老板等价交换吗?
- 4聪明领导:巧妙处理员工关系
- 5对下属的因材施教和按能定责
- 6在职场上,一定要闭口不提的话
- 7清华领导力与您分享领导力技能提升
- 8全网营销时代的电商运营--90期沙龙报道
- 9如何避免患上职场被害妄想症?
- 10CEO经常犯的错误
- 11新中层必备的职业素养
- 12从王熙凤谈职场生存之道
- 13提升职业修养,塑造职工形象
- 14中小企业文化建设如何进行?
- 15领导的两种类型和管理的三重境界
- 16职业生涯必经5阶段
- 17初入职场必须争取的4个机会
- 18领导力决定执行力
- 19领导力提升发展需要发挥自身的魅力
- 20优秀职场人要培养的好习惯
- 21如何培养领导者的领导力?
- 22职场闲人远离“无聊办公室”
- 23关于成功人士的八大心态
- 24领导艺术是要学会运用激励方式
- 25成功求职的三个关键!
- 26八大领导艺术的手段
- 27值得推荐的职业素养提升方法
- 28五项原则炼成卓越中层
- 29性格内向的人如何在职场混
- 30从“五行”规律分析社领导力培养问题