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销售工作人员如何玩转残酷的职场

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引言:风光背后总是躲不掉流血的痕迹,销售工作江湖一路都是在玩超级玛丽般的坑坑洼洼、跳陷阱、躲毒刺、撞墙找收获,一路惊险刺激方能长大、成长、技艺高超、夺宝过关斩将,赢得礼炮喝彩种种!需要积极勇猛的智慧向前一一破解,一个个过关,并且还似乎是个无尽的游戏,一直在发现遇到、解决一个个难题!拼的是综合素质!销售工作新员工在选择销售工作行业,不仅仅是自身是否选择什么样的行业进入,如何熟悉技巧,更重要的是进入销售工作行业之前的有成熟的心理准备是第一步,这样在工作中遇到的问题和解决路径的价值观才不会过分落差,销售工作是个“残酷”的行业!亲,踏入销售工作江湖路,are you ready?
 

一、付出不一定有回报,劳动价值不一定能转化成经济价值
 

这句话讲的肯定有很多人开始唉声叹气,要是“付出不一定有回报,劳动价值不一定能转化成经济价值”那我还忙活什么?我又不是傻子!哎,我这里就要说一说“傻子精神”销售工作新人还真的要学习傻子精神,太精明了不是好事!销售行业是典型的以销售工作的结果为导向的行业,所以衡量一个销售人员的标准就是:你创造了多少业绩,超额完成了多少,新开发了几个客户等干货,而不是你今天用了多少小时,你流了多少汗,吃了多少苦,最后还是没完成的抱怨!

自己心理首先要有这样的预期,辛苦是必须的,辛苦没有结果也是很可能的,不能在前期去过分平衡自己,销售承认有运气的成分,辛苦了也取得了好的回报,甚至不劳而获,靠小聪明赢得一时的实惠。这都是暂时的,不是主流,动脑子的体力活但不一定达到预期,再动脑子玩体力活坚持下去,这才是主流。我们来看一下下面的案例:

王大能是个新手销售,刚毕业进入一家饮料企业负责终端门店的销售,王大能能吃苦,是个直脾气,自己来到这个公司负责一些新区域门店的开发,大热天的一天跑比别人多2倍的门店,比别人多工作几个小时,中午也不休息,累的差点中暑,可谓是尽职尽责,但半个月下来了开发的进度很不理想,由于其贪图多拜访数量而忽视了拜访的质量,结果还是被主管领导因为结果不好而狠狠地批评指责。小王一肚子的委屈,我比别人更辛苦,中午不休息,都累的中暑了,没有功劳也有苦劳!认为这个领导是不食人间烟火的畜生,结果很憋屈的“意气风发”的离开了。很显然王大能是付出努力但没有好的结果,没有好的结果就谈不上回报了。当然没有好的结果辛苦的劳动价值也不能转化为经济价值,也得不到额外的收入。这是正常的销售工作的一个规则。

自己在踏入这个门槛的时候就要有这种心理打算,我可能很辛苦的1个月、3个月甚至半年的努力没有达到我们的预期回报,但这个过程中我收获了成长,学习了新的方法,等等的心态,这样在遇到不好的结果的时候能够相对淡定,正确的认知销售职场。不出现过激的行为。
 

二、压力常在,选择这份工作就要忍受这份折腾
 

案例:金小勇原来是做机电工人,做了2年的时间深感其工作枯燥和收入的过于稳定,导致生活没有激情,听说自己的大学同学张小光在一家销售工作做区域销售,整天和客户喝酒玩乐,走山玩水,收入月薪过万,还时不时有灰色的收入,这么好的差事,自己也想做,就找到了张小光,张小光看似个江湖义气很浓的汉子,很爽快的答应了金小勇的请求,费了几番周折将金小勇推荐到自己的公司做实习销售工作,分到一个新市场进行市场客户的开发。金小勇来到陌生的城市,自己的出差补助经常不够食宿,自己也往里面贴钱,做了2个月业务进展没有自己还贴了一部分的钱,公司看其没有业绩对其整天耳提面命,金小勇找做张小光诉苦,张小光诡秘一笑:我们都是过来人,要扛得住,多努力!金小勇最终因为理想和现实的落差之大而离开了传说中很光鲜的销售之路。回归原点。其实辉煌和压力同在,没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,天上更不会掉馅饼。

有人说销售工作人员就苦行僧,我表示认同,但更认为销售工作人员是个弹力球,需要足够的勇气承受各种的压力,同样需要像打不死的小强那般的坚强,挺下去!销售工作人员比其他工种多赚点银两的原因就是因为比那些行业多抗几分压力。来自数字销售业绩的压力,责任感的压力,付出与收获的不对等压力,领导的催促压力,家庭的压力,体力疲劳的忧虑压力等等。当然有的做过几年业务的朋友可能说:你丫这太危言耸听了,老子做业务的时候,整天花天酒地,哪有你说的这么玄乎?我只能这样说说这样话的人有3种可能性:一种是把自己的压力和委屈隐藏,只展现自己潇洒一面的乐观派,另外一种可能就是这样的人就没真正的做好过做过完成的销售业务工作,是个不成熟的门外汉。还有一种就是天生靠耍小聪明,混日子江湖气的销售工作油子,没心没肺,偷懒度日,坑蒙拐骗。呵呵,可能笔者说的有些犀利,原因是希望在准备踏入销售职场的有志青年在未踏进这浑水之前清醒的做好心理准备,这些压力我扛得住,选择这份工作就能经得起这份折腾!那么你更容易进入这个行业,也最容易崭露头角。因为你是一个准备好了的人!不会在销售职场过程中遇到类似的困难打退堂鼓,做一个失败的抱怨者!因为世道已看清,勇敢向前冲。这是另外一种心态,那也是另外一种状态!我在我的新浪微博@刘雷-实战营销中曾写下这么一段文字:“人与人的区别在于:有的人遇到不顺意的事情是找自身的原因和解决办法,不怨天尤人。有的人是在埋怨和泄愤中寻找释然的路径,最终还是不知所然,若干年后,一个是年轻时忍辱负重的前进,越来越好!一个还是在抱怨中不断的奢求幸运,重复昨天的故事!两种心态,两种状态!”其实这就是两种销售工作人员不同心态,不同抗压状态的不同结果。
 

三、把“乐带”身边,要有“拓”牛的精神
 

言归正传,到了篇末提醒一个关键性的问题,以上两点谈到了都是销售中很重要的心理承受问题,其实最核心和关键的问题是:你真心喜欢销售这个行当吗?

销售工作人员应该是喜欢自己的工作的,做到把“乐带”身边,才会有很强欲望的学习精神,才会经得起抗压、困难等种种!做销售工作要像拓牛一样,顾名思义:开拓进取的牛,不仅仅需要踏实抗压,忍耐任劳任怨,还是需要开拓的精神,这种精神就是一种力量,一种销售工作人员积极向上的精神,不是需要成功学洗脑的伪精神,是自己选择这个行当的开拓学习、忍耐向上的良好的状态,当然背后的原动力更多的来自于自己发在内心的热爱这个综合素质要求较高的行业,能够乐工乐活,这本身是一种很愉快的事情。没有一个人不向往自己干一份自己爱好、兴趣的工作,既能享受其中的乐趣又能养家糊口甚至升官发财!所以奉劝很多想进入销售工作行业的新人安静的问问自己了解这个行业吗?喜欢这种工作状态吗?是仅仅因为一份工作,还是一种喜好的工作?没有了乐趣和喜欢这类的工作在日后的实际工作中也很难适用这些压力,很难缓解,更谈不上开拓和忍耐,也不会做好销售工作这个行业!

最后劝君一句:入行需谨慎,销售工作有风险,哈哈!同时鼓励诸君:长风破浪会有时,直挂云风济沧海!勇气、方法、忍耐、开拓会取得很好的成绩!祝销售工作行业新人开心、顺利!

 

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发布:2007-07-09 14:12    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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