CEO要拥有什么职业素养与品质

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当前，我国企业或事业单位在改革过程中都有逐步建立法人治理结构和聘用高层管理人员的重大问题，其核心工作之一就不得不提上议事日程，即如何聘用和管理CEO。那么，CEO要拥有什么职业素养与品质就很值得探讨。

其实，CEO就是Chief Executive Officer的缩写，通常译作“首席执行官”，亦译作“行政总裁”，其含义的实质是指适应现代公司治理结构改革后公司聘用的首席执行人，最初出现于美国20世纪60年代的企业治理改革时。

所谓现代公司治理结构，最简单的表述应是股东会和董事会、CEO、监事会分设而按照既有的法定规则运行的一种公司经营管理体制。董事会既是公司的经营决策机构，也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责；而CEO向董事会负责，通常也是董事会成员。

在较大的公司里，基于公司权力制衡机制和有效分工等多方面的因素考虑，董事长通常不兼任CEO，而CEO聘用职业经理人来担纲；但在较小的公司里，基于节省人力成本、提高决策与执行效率等多方面的因素考虑，董事长也会兼任CEO。在公司内，CEO拥有执行经营管理的权力，关键词是执行力（Executive），不能说完全没有决策功能，但肯定不是终极或最高的决策。

大致而言，CEO的主要职责是：①依据董事会的决定，对公司的一切重大经营运作事项进行计划、组织与安排；②参与董事会的决策，执行董事会的决议；③主持公司的日常业务活动；④对外签订合同或处理业务；⑤向董事会提议任免或任免公司的高层管理人员；⑥定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。

从实践与发展的角度理解，基于公司法和公司章程规定的CEO职责，CEO必须拥有与之相适应的职业品质。而公益性组织或非营利性组织，如我国的事业单位问题，也存在董事会或理事会的问题，也有CEO及CEO职业品质的问题。笔者在咨询实践的基础上认为，CEO须有一些基本的职业素养和重要的职业品质，可具体概括为5个方面的内容：

1．诚信度。即有忠诚心与信誉度，忠诚于股东利益和董事会的决策，忠诚于国家法律、政府规定、公司规则和自身对公司的承诺，并在历史上没有什么负面或不良的记录或传闻。

2．责任感。即有责任心与安全意识，遇事不推诿，有勇气去担当责任，能理性应对风险，确保公司经营管理在一个相对安全的状态下有序进行。

3．判断力。即遇事有判断力和基本的战略分析能力，善于从众多的不同意见或建议中选择正确的意见或有益的建议，并在本公司所在领域有一定的职业预见性和职业悟性，亦即职业敏锐性。

4．条理性。即工作勤奋、踏实，思维清晰，做事条理清楚，遇急事不慌不乱，能沉着应对并处理好涉及公司的突发事件或危机事件。

5．懂行规。即俗称懂行，熟悉所在领域的行规或是本领域的行家里手。作为公司的领导，对技术领域的事务要会、要懂，但不一定事事都要亲自去做。

要特别注意的是：①人都不是十全十美的，用人当用其长处。因此，作为公司，要清楚自身所需CEO必须具备的职业品德和不可或缺的职业品性是什么。对不同的公司来说，因其所在行业、规模、成长阶段、文化特点、董事长行为作风及要求的不同，对CEO的职业品质需要也是不完全一样的。②人的有些品质是更多地倾向于先天性的，如诚信、魅力、悟性、责任感等；有些品质更多地是倾向于后天培养的，如懂行、经营等。当然应该说，相当层次的专业教育或职业培训，都有助于CEO养成良好的职业品质，但这种职业养成都不是在短时期内就能够完成或达到目标的。因此，一方面国际上很多著名的CEO都是接受过工商管理的专业教育，另一方面CEO的实践经验又非常重要，这样一来，CEO肯定就成为人力资资源中的稀缺资源而价格（即报酬）较高，甚至极高。③公司可根据自身的实际经验积累与战略发展需要，增减其职业品质的条目或调整其顺序，并进行必要的细化和阐述；而不同的研究者或咨询专家也会有不同的概括或分类办法。④公益性或非营利性或公共性的服务组织，其CEO要有奉献公益性或非营利性或公共性事业的精神、理念与意识。

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