为什么领导者需要幽默感?
领导人们各不相同。我并不是坐在这里告诉你我所认识的每一位首席执行官或高管都有很好的幽默感,但是这些成功人士中大多数人当然有很好的幽默感,其实一个人的职业素养,在幽默感这一方面也有很多的体现。
我不知道为什么会那样,但是我猜这和享受生活有一定的联系,热爱你为了谋生所做的工作,不要把自己太当回事。
对领导来说幽默和谦虚几乎是携手并进的,它们就像是保持自信的平衡力,这种力量可以使领导们脚踏实地并进行自我检查。
我并不是语言学家,但是当然看起来幽默、谦卑和人类共享相同的根源(humor, humility和 human都以hum开头)。这对我来说讲得通。
记住,一切事情都有一个时间和一个地点。高管之间私底下一点自嘲的幽默或嘲弄是一回事。以牺牲他人利益来开玩笑或夸大其词让人们想知道你的咖啡里是不是放错了什么东西就是另一回事了。
企业管理者们应该保持政治正确性吗?
以下几个例子可以帮助你区分它们。首先,几个不错的笑话:
伯克希尔哈撒韦的首席执行官沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过“我购买昂贵的西装,但这些衣服穿在我身上却看起来很廉价”。
在与一位看起来很虚伪的来自经销商公司的首席执行官一起开会很长一段时间后,我的首席执行官突然转过头对我说:“你最好确认下你的钱包还在自己身上”。
另一个故事来自于拥有一定黑色讽刺技巧并善于讽刺他人的前首席执行官:“现在我们的销售人员的数量比过去任何时候的数量都多。我们有这么多的销售人员以至于他们走路经常撞到彼此,他们会迷失。我不认为他们知道客户在哪里,因此我觉得我们应该坐在这里为他们绘制一些地图”。是的,当他说这话的时候房间里有销售人员在场。我想你已经知道这一点了。
那么,假设你的幽默感是合适的类型,以下是我为什么认为幽默感是被低估的领导特质之一的七个理由:
幽默会让人们解除戒备心理。它照亮心情,让人们自由自在,减少强势的领导面对员工、客户、供应商、合作伙伴和其他人时的恐吓因素。幽默表明你并不那么拿自己当回事,这正是谦虚的表现。
幽默在危机时可以缓解紧张。在公司世界里,我想说的是大多数管理者和高管至少每周都会面临棘手的情况。当会议室或办公室里紧张的局面出现时,幽默可以帮助你让员工放松,让你更清晰地思考,做出更好的决定。
幽默可以缓和下述的坏消息。不要误会我的意思。如果你宣布裁员,你可能不会带领“两位员工走进酒吧……”。也就是说,成功不是一个好老师,我们从失败中学到的东西更多。但是你仍然需要有人微笑着说:“嘿,生活会继续,我们下次一定行。现在让我们一起去喝一杯吧”。
幽默对团队建设来说有很大好处。出于某种原因,团队成员一起开玩笑或娱乐有助于培养团体意识并有助于创造一种紧密结合的企业文化。幽默还有助于创造出一种共同的历史,例如“记得那个时候……”。
幽默可以为你赢得人们的支持。人们都喜欢有幽默感的人。他们更希望你成功。你的支持者会发现你更可爱,你的诽谤者可能会放你一马。
幽默会对你的要点起强调作用。人们都会记住故事,戏剧性的轶事包括喜剧类的,这会让人们产生共鸣。
幽默能激励人们。随着公司高管们离开,我真的不是你想与之一起工作的最好的家伙,但是我认为人们从幽默中能够学到很多事情并能完成很多工作。我可能是错的,但是我认为幽默感有助于对人们的员工激励,尤其是在困难时期。
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