解读CEO的秘密 领导力具备的要素

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和摆在各大机场候机楼里的众多解读CEO秘密的书籍相比，凯文·凯利的新书《CEO要职内幕》似乎更有说服力，因为他已经在世界顶级领导咨询公司——海德思哲公司担任了3年的全球CEO，更重要的是，他同世界上很多地方的CEO都交流过。日前，凯文·凯利做客复旦大学管理学院大师论坛，为一些今后想成为CEO的MBA学员们阐释了领导力的要素。

跨国公司的CEO在多数人眼里可能是神秘莫测、高不可攀的，普通员工更是没有办法了解他们的工作环境和日常生活，凯文·凯利的演讲则试图给MBA学员们一个走进全球CEO真实世界的机会。他说，在这个快节奏的时代，一个新任CEO在他的最初几个月里，就像在“坐过山车”，而之前，一个“坦率而公开的，关于这个过山车是什么样子的讨论”是很有建设意义的，这样能让未来的执行官更有效地应对变革和起伏。

在凯文·凯利看来，不管是经验丰富的“老手”，还是新上任的CEO，都有很多共同点，“不管他们是在什么样的组织里，人事问题、沟通问题、报酬的复杂性，如何找到更多同家人相处的时间，这些挑战都是每一个CEO要面对的。”

“一个出色的CEO需要具备什么样的职业素养?”他首先提到的就是沟通，“如果说领导是CEO的工作内容，那么要得以实现领导就需要通过交流与沟通，CEO们总在不断地与人交流，他们真实有力并富有说服力地与员工交流。”海德思哲公司出过一本名为《倾听》的寓言书，凯文·凯利很喜欢其中的一页：“作为合作伙伴和顾问，你应当遵循自己的自然构造，两只耳朵，一张嘴，这就意味着你得多听少说。”他认为，这对CEO来说是很好的金玉良言。

除了沟通，他还很重视变革和薪酬，“如何管理、引导和有效的传达变革这一命题令我极为着迷”，而薪酬则不仅仅是从金钱的角度来考虑，而是如何让每位职员感受到自己的价值，“从而期待着晨起工作的太阳，毕竟人才是关键因素”。让凯文·凯利很吃惊的是，很多商学院在研究商业运作时把95%的时间用在了学习策略、市场、公司财务、组织结构等上面，却只花了可怜的5%的时间用在人际关系的技巧上，“然而，当我们完成学业开始工作后却发现事实恰恰相反——人际问题充斥了我们的生活。”

海德思哲公司每年会对全球400个年轻CEO进行评估，他告诉未来的CEO们需要具备六大标准：多才多艺和博学;具有全球视野、多文化、多语言能力;很高的情商，很强的灵活性;经过验证的在公司取得的成绩;自我意识，正确了解自己的优势在哪里，劣势在哪里;继续学习、不断开拓、体验新事物的意愿，愿意犯错，从错误中学习经验。

凯文·凯利还向与会者分享了自己的CEO之路，他真诚地谈到，保持一个平衡的状态，拥有健康的身体和充沛的精力才能充分享受工作的乐趣，从而让领导工作更加踏实出色。谈到未来的CEO，他直言他们会更年轻、更富有创业精神、更清楚地意识到自己的品牌、更需要能担当起一个日益明显的全球化多元化企业所提出的要求，这也正是他任海德思哲公司全球CEO三年来的经验之谈。

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