职业经理人职业化素养建设
现在,提起职业经理人首先想到的是职业,而且应是职业人生或职业生涯,从现在许多职业经理人的工作状态看,是职业为别人打工,不断变换公司及业务,这就是职业了,而没有专业化。其实要想职业素养就应先专业化,专业化是基础,包括心态、观念、知识、技巧等方面都应专业化,否则职业化很难高级起来。要专业化就要不断地充电学习,调整以一个小学生的态度去做事情,能够应对所处行业的变化,如果吃老本就会坐吃山空,专业的东西慢慢就会越来越少。
时代光华专家指出,企业方面,重点是对员工进行职业化培训。企业一方面要对岗位说明、工作流程、程序设计等有标准化的定位,同时对员工就这些标准进行职业化教育。另一方面,企业要对员工进行职业教育意义培训,使员工了解到职业化对企业和对员工自身所起的重要作用,使员工在精神上能够时刻保持一种职业化的追求。
个人方面是员工提升职业化的关键因素。员工对提升自己职业化发展之路,一方面要有职业化的使命,建立自己的职业化目标,通过参加企业培训和自主学习等方式来增强自己的职业化技能。另一方面,要形成自己的职业化价值观,充分意识到职业化在竞争中所突显的优势。
很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!
李绘芳老师指出中层领导者只有快速认清自身管理上的不足,快速提升领导力、执行力,更好地激发团队工作热情,实现下属、自身、企业的多赢!中层领导在组织中的地位极为重要,既肩负着领导下属的责任,又要协调好同级部门之间的分工合作,还承担着辅助上级的义务,兼有管理者和被管理者的双重身份。在这种“上挤下压”的复杂环境中,如何游刃有余地进行工作,在关键时刻使自己脱颖而出,是每个中层领导面对的现实课题。
而当今企业中层领导者如何界定管理者的角色定位和关键任务?如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期望清晰的目标管理?如何实现有效的员工指导、授权和激励?如何提升沟通技能,优化团队管理?这嫣然已成为中层首要解决的问题。
而对于新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好,得到真正的提升。
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