企业执行力和细节管理
一个成功的企业必须具备较强的执行力和到位的细节管理。较强的执行力是推进企业完成各项任务的保障,而到位的细节反映出完成任务的质量。
强有力的执行首先要体现在对完成任务的信心上。“没有任何借口”曾经是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则,强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口”。“没有任何借口”已经成为西点军校的精神之源。而在进入20世纪之后,这一口号被西点人不断发扬光大,不断赋予新的内涵。我们知道,像美国许多著名大公司杜邦、通用、可口可乐这样的跨国公司都有西点人的身影,甚至是最高层的企业管理者和创办者。“没有任何借口”其核心思想就是要不折不扣地执行任务。
在企业管理中,我们不仅要牢记“没有任何借口”,而且要善于在不找借口之后“主动工作、完美执行”。这种“主动性”和强大的“执行力”,能够保证我们在面对任何困难时,不仅勇敢、敬业,而且有能力、有办法、有信心100%完成任务。美国格兰特将军曾说过:我惟一的借口就是———没有任何借口。
其次,执行力的强弱关系到企业的战略实施能否得到有效实施。拿破仑·希尔认为,天下最悲哀的一句话就是,我当时真应该那么做却没有那么做。企业管理亦然。有些时候,企业往往要到战略实施时,才更加真切地意识到对实施新战略缺乏有力的执行。这些企业简单地认为只要有足够的资金,企业便“无所不能”,企业目标就可“心想事成”。尤其是企业在实施跨行业大规模经营战略时,由于目标的“远大”、战略的“宏伟”,企业难以用足够的人才和有效的机制来支撑,执行力不足,于是便出现了在一些企业中存在的现象———“赶鸭子上架”。
在执行力上,如何克服“赶鸭子上架”,实现“没有任何借口”完成任务呢?除了拥有相应的人才贮备,还要具备有效的执行机制。随着经济全球化的发展,国际化标准被石油工业采用,中国石油正在为实现具有国际竞争力的跨国企业集团而探索前行。
企业是细节,对于管理者提出两个方面的要求:首先要关注细节,要了解维系企业功败垂成的细节;其次要懂得开发员工去做好细节。作为企业的高层领导,应该跳过一些层面而直接关注运行中的细节,在细节中发现问题,解决好细节问题。
在激烈的竞争环境下,每个企业要想生存和发展必须具有自己独特的优势。竞争优势的来源很多,比如技术进步、管理创新、组织变革等,而具有强劲的执行力和到位的细节管理是形成竞争优势的基础。
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