职业素养--如何培养员工的责任心?

企业管理者要想达到使员工自我管理的目的，就要培养虽工的责任意识。当员工建立起自身的责任感时，就会在工作中焕发出极大的热情，更好地执行管理者的决策，注重工作细节，在工作中做到精益求精。

不过，很多管理者有一个误区，认为要想建立起员工的责任感，就要强化企业的制度，当有严格的制度约束时，员工因为担心工作不力会受罚，就会在工作中增强责任感。这种认识是错误的。这样的高压激励只能使员工产生抵触情绪，员工甚至会去应付工作，只为了不受罚而工作，无法调动起员工的责任感。

对于管理者来说，让员工产生责任感的方法是对员工进行激励。员工激励并不仅仅靠金钱来实现，要想使员工奉献出更多的知识才能，就要尽可能满足员工的需求。当员工的基本需要得到满足后，金钱对他的吸引力就不大了，他们更渴望自我价值的实现。所以，管理者对员工的激励就要体现出这一点。

在这个知识经济的时代，有才华的知识型员工收入已经能够满足生活中的需要，金钱对他们的吸引力已降至最低。这时候，他们更渴望的是拥有更广阔的舞台，希望最大限度地发挥出自己的能力。所以，管理者对他们委以重任是对他们最大的激励。这将使他们的工作热情和责任感空前地高涨，能够将自己的知识和能力投入到工作中去，个人成就感也将大大增加。

当员工感觉到自己在做一件重要的事，这件事不但有利于他自己，而且对整个企业发展具有非常重大的意义时，他们自身的责任感就会被提升到一个新的高度，他们不但会做好这件事，还会对这件事负责。

此外，还要避免出现委任而不授权的情况。管理者把一件事交给员工去做，就要给员工最大的信任，授予员工相应的权利，让员工在接受委任的同时，承担起相应的责任。如果管理者不能放手，委任之后一再管束，员工还是难以建立责任感，事无巨细样样请示，在接受任务的同时，并没有承担起相应的责任。

管理者在给了员工更大的发展空间之后，员工的创造性将会得到更大的发挥，责任感也会因为从事一件重要工作而在无形中增强了，员工的职业素养也就提高了。

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发布：2007-07-09 14:33 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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