营销人员必备的基本职业素养
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。今天时代光华要说的就是营销人员必备的基本职业素养。
一、自信是走向成功的必要条件
被称为“世界上最具自然美的人”,著名意大利影星索菲亚·罗兰曾说过这样的话,“一切自信的人都是美丽的”。生活在这个世界,我们要面对形形色色的人和事,简单的、复杂的、喜欢的、讨厌的、未知的、可知的。。。但我们都必须去面对。问题的关键是,你是积极的面对,还是消极的面对。如何做到积极面对?本人认为自信是必不可少的因素。自信的人遇到问题会想方设法地去解决,而一个不自信的人遇到问题首先想到的是如何避开问题。这就是我们常说的,自信的人找方法,不自信的人找问题。
二、强烈的责任感和使命感
在日常的工作生活中,我门经常听到这样的话,“这是××部门的责任,不是我们的错;因为…所以…”类似这样的托词数不胜数,部门推部门,下级推上级,上级推下级…大家整天思考的如何推委,如何逃避责任。自从我们来到这个社会,生活所赋予我们的不仅有权利更多的是不可推卸的责任。在家庭中,我们必须承担为人子女、为人父母、为人夫、为人妻的责任;在社会活动中,我们必须承担为人朋友、同学的责任;在单位中,我们必须承担为人战友、为人同事、为人上级、为人下级的责任;在工作中,我们必须承担对实现工作目标的责任…一个没有责任感和使命感的人,生活本身早已失去了意义。
三、学习的能力
这里说的学习不仅仅局限于书本。记得有人曾经说过这样的话,人要学会做一块海绵,海绵具有吸水的能力,而我们吸取的则是别人身上的优点。在自己从事营销工作的几年中,经常发现这样的现象,有些人自始至终总认为自己的做法和想法都是对的,对身边的其他人常常会带着挑剔的眼光去看待对方,认为对方这个不好那个不好。本人认为,这是盲目自信的表现,营销人员自信的确非常重要,但是,在自信的同时能够以一种谦虚的心态去面对身边的人和事更是难能可贵。社会中的每个人,每个企业都有其存在的价值,他们都有其不同于别人的闪光点。只有虚心地学习其优点,并结合自身特点有效地吸收消化,才能使自己不断成长,不断强大。
四、计划的能力
运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。庙算者胜,失算者寡胜。行动前的计划是一名营销人员每天必做的功课。日计划、周计划、月计划、年计划等,只要确定了明确的目标,针对销售目标制定出合理的销售计划,后期的工作就会目标明确,有条不紊。营销策划人员最忌讳的是工作的盲目性。
五、执行力
再好的计划,必须不折不扣地执行才能实现预期的目标。作为营销人员,大家常常会将执行力挂在嘴边。看似人人都知道执行力对于目标达成是多么的重要。近年来,不计其数的企业及相关人员都在强调执行力的重要性,然,真正能够落实的却寥寥无几。究其原因,大多数是,一旦眼前的短期利益受到影响时,更多的会选择破坏自己所建立的某些制度。譬如,窜货现象在当今的市场表现的尤为突出,大家都知道窜货对于一个品牌和企业自身来说是个极大的隐患,因为窜货所导致的最为直接的就是价格混乱,代理商的利润空间大幅度缩小。
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