选用SaaS软件可以降低用户选择成本

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

SaaS的出现给传统软件带来了几个变化。

首先，软件交付模式发生了彻底的变化。客户购买的是服务，而不是以前的软件产品。软件供应商与客户的关系发生了微妙的转变，软件厂商从之前的产品提供商转变到服务提供商。其次，在销售模式方面，用户不用再购买Licence，只需租用对应的功能服务，客户没有必要为同一个功能购买多个Licence，让企业的拥有成本降到最低。而SaaS的这种租用模式可以使整个企业信息化的门槛降到最低，让那些高不可攀的信息化应用成为可能，并切实了解到信息化的好处和作用，使信息化的普及成为可能。由于其规模优势，抓住了中小企业信息化的“尾巴”。为中小企业信息化提供了新的模式和选择。

除此之外，计世资讯分析师许卫国认为，目前SaaS在当前企业信息化建设的进程中，尤其在中小企业信息化的过程中，最大的价值在于它为用户提供了体验的机会，降低了客户的选择风险，提高了客户的选择效率。

几年前，大型企业在实施信息化的过程中，有可能花几千万几年时间去实施一个项目。如今，企业信息化已经和几年前的情况发生了很大的变化。一个是商业环境变化越来越快，激烈的竞争要求企业的IT系统能尽快提供相应的功能，来促进企业的运行效率。第二是周期长的大项目有比较高的实施风险，企业不愿意承担这种风险，尤其是中小企业，它没有承担风险的能力。他们需要在激烈的市场竞争中，快速地适应市场的变化。因此，信息化建设，他们也希望是简单的，高效的，随需应变的。在这种情况下，如何高效地选择信息化产品、降低选择的风险并快速地实施成为当前中小企业信息化建设的重点。而“先试后买”已成为SaaS软件的营销法宝，正是这种模式，这种思路改变了传统软件选型、实施的过程。首先，用户可以在没有正式购买软件之前，通过SaaS软件提供商运营平台的用户反馈信息，对同类软件进行筛选。这个过程会大大提高选择流程的效率，用户没有必要一家一家厂商进行比较。其次，在选择好产品之后，用户可以通过一段时间的体验来更深入地了解该产品是否符合公司的需求，以及该厂商提供的服务质量是否满足要求，如果合适，则马上进入正式使用阶段。

因此，计世资讯认为，SaaS能有效降低用户选择的成本，对目前企业信息化建设会具有积极的促进作用。据悉，国内首届软件运营服务大会（2007SaaS在中国）将于2008年8月28日在北京国宾酒店召开，将为广大中小企业进一步阐释SaaS的优势与不足。

来源：计世资讯（CCW Research）