郑州OA系统的应用方式如下:
销售部、国内分支机构、国外分支机构将利用客户关系管理中的销售过程管理、OA中的销售与分销功能来进行销售业务的处理,并对客户的信用进行统一管理。
销售公司和国际工程公司所接到的订单,将由公司内的采购部人员发布到相应的生产型公司中,由生产性公司进行产品的设计和生产。
财务部对企业内的财务业务进行处理。
HR部门将隶属于集团总部的人事劳资部管理,负责处理企业内部的人力资源工作,所利用的HR系统是集团内部统一使用的HR系统。
客户可以通过客户门户,访问集团的产品信息、技术实力等信息,并与销售公司或者当地的办事处联系,达成交易。
客户可以通过客户门户,查看已经下的订单目前在企业内的流转状态。
客户可以通过销售门户提交服务请求,该信息将会转到集团服务管理部。
客户提交的产品反馈信息可以由服务部转到集团研发中心,或者下属企业的技术研发部,研发部门根据客户的反馈进行产品的改进。企业高层将通过商业智能和企业绩效管理,看到企业目前的经营指标,便于对重要问题分析原因,采取措施;商业智能反映的指标也可以作为重要决策拍板的科学依据。
企业高层将通过商业智能和企业绩效管理,看到企业目前的经营指标,便于对重要问题分析原因,采取措施;商业智能反映的指标也可以作为重要决策拍板的科学依据。
对于集团总部来讲,由于采用了集团采购、集团人力资源、集团财务、集团销售,并成立了集团的研发中心,因此所使用的应用系统有OA系统、SCM系统、CRM系统和PLM系统。这些郑州OA系统的应用方式如下:
集团采购处主要负责通用的大宗原材料的采购,便于发挥集团采购的价格优势,降低集团的整体成本。集团有仓库来保管所采购的原材料,并根据下属企业的需求配送原材料
集团营销管理处对集团的销售业务进行管理,制定统一的定价体系、信用控制等
生产计划处从集团层面控制下属企业的生产预算的完成
人力资源部从集团层面对下属企业的人力资源进行统一管理,主要的人力资源方面的工作由企业内派驻的HR人员执行
资金财务部利用集团财务功能,对集团实行合并报表、统一核算、集中纳税
科技技改处则对产品的研发负责,尤其是重大项目的研发进行监控和指导
服务管理处利用集团内统一使用的CRM系统中的服务功能,对集团的客户进行统一管理,并对客户的服务请求进行响应,调派下属企业的服务人员到客户现场进行服务
集团研发中心利用PLM系统,开发集团层面的通用的、基础的产品,或者预研新技术新产品。为了保证设计资料能够和其他企业的设计资料共享,建议能够统一集团内的CAD、CAPP和PLM等系统(郑州泛普OA软件最新资讯)
集团下属企业的所有经营指标将通过商业智能系统抽取数据,并汇总到集团总部。集团高层将通过集团的商业智能和集团绩效管理,看到集团目前的经营指标,便于对重要问题分析原因,采取措施;商业智能反映的指标也可以作为重要决策拍板的科学依据。
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