聚焦:卫浴业发展特点及带给我们的思考
受经济危机的影响及中国楼市的波动,2009年年初的“寒冬论”使得整个卫浴行业都意识到了危机,卫浴企业也采取了许多积极的营销手段,除去价格上的变化,各大品牌纷纷采取“走出去”的策略,包括各种各样的团购、签售、小区推广、设计师路线等,使得2009年成为卫浴行业变化最大的一年。而随着楼市的强势反弹带动家居业迅速回暖,2009年,卫浴企业整体业绩较上年同期保持了一定的增长幅度,据市场数据显示增长幅度可达到30%,虽然笔者认为30%的市场数据可能过于乐观,但卫浴行业依然保持高速发展的态势是不可否认的。
2010年,中国正处于后危机时代,与其他国家相比,中国可能是尽快经济回暖的国家,家居市场被寄予了更多的期待,面临国际市场不断变化着的新需求,卫浴行业的发展也呈现出了以下特点。
国外品牌继续垄断高端市场,并开始进入二、三线城市
中国目前已成为全球最大的卫浴产品消费市场,许多国内卫浴品牌的性能和质量达到甚至超过了国外品牌,然而TOTO、美标、科勒等国外卫浴品牌利用强大的资金实力和较高的品牌知名度,几乎垄断了中国高端卫浴市场。与此同时,目前很多卫浴企业的策略重心都在向二、三线城市转移,国外品牌也是如此,并且高端品牌在二三线城市有明显的品牌优势。
TOTO目前全线产品已基本实现中国本土生产,凭借着完善的产销网络支持,TOTO市场占有率逐年攀升,其2009年销售增长率保守估计在8%以上,而作为其主导产品的座便器,已占其总销售额的40%以上,2010年,TOTO除了在加大产品、技术力度之外,也更注重品牌文化的提升,以及提高在终端的影响力。
2009年,为适应市场变化,美标推出了“风格,因你而现”的新品牌理念以及一系列新品,并在第四季度开始全自动座便器产品的销售。相对于其他国际品牌,其在2009年的销售增长率并不十分突出,进入2010年,美标在渠道建设、品牌建设、开发新产品等方面都进一步加大了力度,并已开始进入二、三线城市。
作为国际高端品牌,科勒也开始深入到国内二、三线城市以争夺当前和未来的国内市场,目前科勒在中国市场已有近600家常规展厅和21家旗舰展厅,继去年科勒旗舰店纷纷落户全国很多地区后,今年再布局西南、西北等地区。
卫浴企业向二三线城市寻求突破
家电、汽车下乡目前已经成为一种大的趋势,中国的二、三级甚至四级城市已经成为众多企业关注的焦点,而卫浴市场的发展是很重要的,市场的开拓也是必然的,为推动结构调整和产业升级,引导消费扩大内需,卫浴下乡已成为一种新时尚。
中国有3.4亿户家庭,其中有1亿户城镇居民。在这约1亿户城市家庭中,整体卫浴的拥有率仅为7%左右,而在国外中等发达国家,卫浴占据市场份额高达40%。另外,在中国人口最多的二三级城市这个市场占有率则更低。可见,中国二三级城市的卫浴市场仍然存在巨大潜能。
卫浴产品呈现多样化的发展趋势,环保将成为卫浴产品今后的发展方向
目前卫浴产品的概念,已经远远突破过去的传统观念。作为现代化生活的标志性用品,它进入人们生活的方方面面,即不仅具有卫生与清洁功能,还应包括保健功能、欣赏功能以及娱乐功能。在使用功能方面,仅卫生洁具产品的冲洗方式就出现了旋冲式、静音式、斜冲式、直落式、虹吸式、喷射式等。近年来,卫浴洁具还推出了附加有悠闲式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套产品。因此,未来,卫浴市场将会呈现出品种多样化的发展趋势是不言而喻的。
新健康消费崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影响,消费者对于健康的关注度急剧提高,对于绿色、环保概念的卫浴产品较为偏爱,卫浴企业树立健康环保的品牌形象将会给产品带来更多的市场机会。
从“感性消费”到“理性消费”,消费者更加注重高性价比的产品
随着卫浴行业竞争的加剧,促销力度的加大,价格的不断透明化,以及卫浴上央视等大众化宣传的推进,卫浴促销信息频频出现在消费者视线中,使得信息更加的对称,消费者消费行为变得越来越谨慎、越来越理性,特别是经历金融风暴的洗礼,卫浴产品消费由“感性消费”转变为“理性消费”成为目前市场最显著特征。
随着消费者理性消费的回归,2010年卫浴产品设计风格也更加注重简约与实用,提高产品的性价比成为众多企业产品开发的出发点,业内也提出为消费者提供从“物有所值”到“物超所值”的高性价比卫浴产品。
慧聪邓白氏认为,卫浴市场存在巨大潜力有待挖掘,但是,卫浴行业仍然有许多问题是需要我们去思考的:
1、随着国内品牌卫浴产品质量的不断提升以及消费者理性消费的回归,国外高端品牌将面临日益激烈的竞争压力;面临二、三线城市的广大消费市场,如何进行品牌影响力的深入以及消费者对产品价格的接受程度等,都将是国外高端卫浴企业所需要思考的问题。
2、卫浴产品属于耐用消费品,消费平均周期在8年左右,所以在大众的消费中占比很小,而随着消费者品牌意识日益加强,知名品牌往往具有较强的竞争优势,其他品牌则面临着难以“说服客户”的问题,特别是工程客户,那么如何转变操作模式和销售观念,从单纯的做产品转变为经营品牌,则是需要卫浴企业及经销商去共同寻求的。
3、由于二、三级城市市场较为分散,交通设施相对落后,各地生活文化差异大,各地生活习惯及自然环境迥然不同,因此他们对于家庭装修要求差异甚大,卫浴企业进入二三线城市,则需要面对如何建立相应的物流解决方案,如何搭建销售网络,设计哪些适应市场的产品等一系列问题。
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