制药供应链ERP管理系统作用
制药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业。对于保护和增进人民健康、提高生活质量,为计划生育、救灾防疫、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。制药是高技术、高风险、高投入、高回报的产业,一直是发达国家竞争的焦点。我国制药工业的重点子行业主要包括化学制药、中药工业、医疗器械和生物制药业。
一、制药行业的的管理特点
1、对于药品生产企业, GMP管理是制药企业生存的基本条件 “ 产品的质量是生产出来的,而不是检验出来的”这是GMP 的核心理念。 GMP成为企业是否具有生产经营资格的通行证;而对药品经营企业,GSP管理要求控制制药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生,企业应当建立符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统,实现药品质量可追溯,并满足药品电子监管的实施条件。
2、销售网络庞大,业务繁杂,制药这种特殊的易耗消费品,面对的客户群体复杂、庞大,对销售及分销管理提出了很高的要求。
3、集团化运作,上规模的制药企业多按照生产、流通环节组建多个公司,形成一个利益一体化的企业集团,对业务协同、集团管理提出了较高的要求。
4、须严格控制商品有效期 药品和化学试剂作为一种特殊的商品,时效性强,要严格控制其有效期,对批次号的跟踪要求严格。由于药用物料的特点以及GMP/GSP管理的要求,对物料批号、状态、存放、收发、运输等管理提出了严格的要求。
5、制药行业商品种类繁多、更新快,但新品的研发周期长:药品对市场效应反应较快,品种散、多,变化较快,必须及时掌握每一品种的销售状况、存放分布、质量信息等。
二、制药制药供应链平台管理的多数问题
1、GMP的工作量日益增大
随着GMP认证车间增加,历史文档的积累,信息量成倍数增长,GMP数据的负荷日益增大,仅靠手工管理方式,很难适应企业的快速增长,成为制药企业的发展障碍。
2、分销管理成为企业的头痛症
从销售网络的规划、销售过程中的费用控制、各销售网点的物流管理及制药代表的考核激励都是令制药企业长期头疼的问题。
3、寻求稳定的货源
缺少有效的制药ERP供应链平台管理工具,很难实施完善的供应商评价体系。对于季节性与分区域的长期合作伙伴,双方都得不到足够的重视与互惠。
4、受市场窜货问题困扰
制药行业的渠道窜货现象较为严重,手工管理很难从消除,这主要表现在企业的外部市场环境。长期的窜货行为对客户、企业本身、经销商会造成较大的伤害,直接影响企业的效益和发展。
三、泛普制药供应链ERP管理系统解决方案功能
1、客户关系管理
制药erp系统客户关系管理可以让企业发现和保持自己的客户。根据客户需求调整企业业务流程。制药ERP供应链系统管理销售活动和样品,制订临床试验计划和药品配送计划,协调销售订单,维护药品数据库,计划和开展营销活动。完整地管理客户的整个生命周期,并为不同的客户提供定制服务。使用主要绩效指标不断评估并优化客户关系管理流程。
2、生产计划和控制
制药供应链ERP系统提供的生产计划和控制管理贯穿制药的整个生产过程,构建从产品设计到产品完工的生产制造信息系统框架。
3、制药企业GMP系统管理
批生产记录管理,内容包括:产品名称、生产批号、生产日期、操作者、复核者、相关操作与设备、相关生产阶段的产品数量、物料使用计算、生产过程控制记录及特殊问题记录。工艺过程管理,可以跟踪到制药供应链企业每一个工艺过程的质量信息,并根据标准自动判断是否合格。
4、检验信息
质量检验报告书中,依每种剂型的药品需设定不同的检验内容,含计数及计量的检验标准,并加入样品图案,例如:产品说明书、标签等。除了进料、工艺过程、入库、退货检验外,还包括洁净室、工艺用水、仓库温(湿)度、设备仪器的定期检验。原料、在产品或产品,做留样检验,并设立对应的留样台帐。
5、设备管理
制药供应链ERP系统提供了设备管理子系统,对众多设备进行管理,可以从设备请购开始,将设备采购调研、设备采购、设备调试、设备日常维护、设备维修、点检直至设备报废整个过程详细地加以管控;同时自动产生相关会计凭证。
制药ERP仓库管理系统可以支持基于RF条码或RFID 对所有进厂和出厂物品进行跟踪,消除了人工数据输入工作,从而提高了流程效率并简化了工作性质。制药供应链ERP仓库管理系统支持高效的物流流程,包括交叉码放、堆场管理及任务资源管理等。制药ERP仓库管理系统可以和仓库自动化设备进行集成。
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