智能视频分析技术在自助银行中应用

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一、概述

自助银行作为无人值守24小时提供金融服务的营业场所，运用ATM机处理日常的现金交易，因此保障其相关设备和客户交易过程的安全性一直是银行安全保卫部门的重要工作。

现在的自助银行和ATM机上一般都安装多个摄像头，这些监控视频需要银行监控中心的监控人员通过电视墙进行实时观看监控。由于联网ATM机数量众多，而监控人员数量有限，监控人员需要同时兼顾多个画面，很难及时发现自助银行发生的违法行为。因此现在的自助银行监控系统还不能很好的威慑犯罪分子，每年仍然有大量的针对自助银行的犯罪行为发生，给银行及用户的财产安全带来威胁。针对自助银行的犯罪行为主要有以下几种：

·犯罪分子对摄像机图像进行干扰，例如遮挡摄像头，以增加公安事后取证和抓捕的难度；

·犯罪分子堵塞ATM机的出钞口，并粘贴假通告，骗取用户财产；

·犯罪分子在ATM机上安装读卡器和针孔摄像机，盗窃用户卡号和密码；

·犯罪分子在自助银行内长时间逗留，伺机犯罪；

·犯罪分子尾随客户通过门禁，对用户进行暴力抢夺；

为了打击ATM及自助银行犯罪行为，保护合法公民的财产安全，维护银行自身利益和形象，综合考察了各行ATM监控系统的使用情况，结合ATM技术服务经验和ATM监控系统的特点，我们设计了基于智能视频分析技术的自助银行视频监控系统。

自助银行智能视频监控系统针对银行网络带宽现状和自助银行安全防范新形势设计和开发的，系统通过使用智能视频分析产品，自动及时有效地发现异常行为，并产生相应报警。同时系统根据“多监、少传，有报警上传、无报警轮巡”的设计思路，仅在前端有报警情况时，才把产生报警的视频上传到控制中心，其它无报警情况时，可以根据用户需要选择轮巡方式上传监控视频。该方案即能够最大限度地节约了带宽，降低了系统使用成本，又能够节约人力，确保警情及时发现。

二、智能视频监控系统在自助银行的应用

自助银行智能视频监控系统采用智能视频分析技术，自动实时地对视频图像中的内容进行分析，识别出当前出现的异常行为，并在第一时间发出报警信号，在异常情况发生的时候及时做出反应，做到早期的侦测和防范。

通常自助银行选择在自助行局域网内安装智能分析设备，这些设备实时的对图像进行分析，某些视频信号无需时刻将实时视频信号发送至控制中心，例如面板的监控信号，只在发生报警事件时才把报警信号传送至控制中心，这样有效的利用了自助银行与控制中心有限的带宽资源。

自助银行所涉及的智能视频监控主要有：

ATM防护

针对ATM贴纸条、安装读卡器、安装假键盘等

行为监控

对人脸特征进行识别检测，若发现有蓄意遮挡人脸特征者，会给予报警

异常人脸检测

对于ATM机前故意遮挡脸部特征的顾客进行报警。

人数拥挤程度检测系统

当自助银行内的人数拥挤程度超过一定量时，予以报警。

夜晚进入报警

一些偏远的地区自助银行在特定时间内对进任何人员的进入及时的告警记录。

系统拓扑图