简述洗车店怎样管理顾客会员
泛普积分卡管理系统是一款强大的会员管理软件,主要功能包括会员管理,商品管理,商品进销存,积分储值,礼品兑换,数据数据,短信群发等,有免费版和连锁版,免费版终身免费使用,欢迎免费下载体验,以下是相关信息简述洗车店怎样管理顾客会员的详情。
1.会员管理
会员卡售出可提成,会员预约,为每位客户设置会员档案,基本信息、财务信息、联系信息一目了然,同时各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也简单明
了,功能强大。
2.消费管理
包括分为储值卡消费、记次消费和二为一,均可选择美容师、员工,界面清晰,操作简单,内设储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金卷、联合支付等五种支付方式,方便灵活!
3.产品管理
主要对产品基本信息进行管理,可针对单个商品设置折扣率,积分数额等,同时也可像会员信息一样设置自定义的产品属性,例如您可以为您的产品设置一个“商品产地”属性,当然您
也可以设置一个“顾客青睐度”,一切都是那么随心所欲!
4.短信群发
自动发送短信,设置会员注册后会员生日祝福、卡到期提醒、消费提醒、消费确认、代金卷发放通知、代金卷逾期预警、自动转介绍积分提醒自动发送短信,会员超期消费提醒等多项体
贴周到的会员服务,拉近顾客和商家的关系,做到无纸化办公,这样可以提高营销效率、信息化的管理促使活动效果可测量、可评估。
5.统计报表
会员分析、人员分析、消费分析、收款分析、消费业务明细等全方位高效准确的帮助决策者对企业进行分析,从而制定更好的营销计划。使企业再创辉煌。
会员营销分析,帮助企业领导制订成功的营销计划
会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。
新会员发展趋势:了解新会员发展动态。
会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。
会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。
会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点。
会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜。
会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。
会员信用预警:分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。
会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报。
6.系统设置
系统参数设置、产品分类设置、会员等级设置、系统日志、IC卡相关设置、短信接口设置等。
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