家庭装修企业erp公司
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许多家装公司经常听到别人使用装修管理软件,认为应该有一个工具来提高管理能力,然后也会跟风购买,但并不清楚这个软件,所以很容易走两个极端。一个极端是他们公司的管理非常苛刻,要求ERP复制现有模式。另一种极端情况是,装修erp系统应该提供一切,您只需点击两下鼠标就可以获得管理上的提升。但是说到底,这都是存在问题的。
对于具有一定规模的家居装饰企业来说,装修ERP的最终目标是提高效率和规范运作。效率意味着低成本的竞争优势,标准化意味着降低风险,尽量减少非标准操作造成的损失,保证企业的长期发展。大多数家庭装修公司在开始软件之前都不明白这一点。他们往往对软件有不切实际的期望,比如在短期内提高性能,大幅减少公司人员,并将大量人力投入到软件中。效率和规范的底线是组织、过程和数据。因此,在装修ERP中工作时,应注意组织、过程和数据,而不是关注某些特定的操作。
装修ERP系统能够解决装修企业哪些问题呢?
整个装修流程中涉及到的东西很多,从验房到验收,中间包括设计、采购、施工等众多流程,在整个流程中都与人钱物有关,如果没有一个正版的ERP系统来统筹把控,将造成巨大的资源浪费。
传统装修企业有着很大的沟通成本,信息不同步就会造成损失。如果施工团队与业主信息不同步,很有可能因为业主无法到场而白白浪费一天的时间;如果施工队没有及时告知业主需要提前准备的材料,整个工程都将延期;如果业主忘记购买一部分主材或辅材,施工进程将无法进行......没有管控的装修过程很容易出现工期延误,在这样的情况下,业主和装修公司容易在责任划分上产生争议。
家装ERP系统的优势在于优化企业资源配置,以流程的方式,建立与供应商、业主、企业员工以及企业内部的链接。帮助员工明确职责、清晰展现所有与供应商之间的交易货款、及时确认所有增减项,实时同步施工进程。
透明化的施工过程,及时的沟通确认,良好的售后服务大大提高了业主的用户体验,同时也有效地减少了客户投诉,避免了不必要的纠纷。装修ERP不仅打通了企业与业主之间的链接,帮助业主通过手机时刻了解装修进度、确认增减项、与施工责任人进行直接对接。还能打通企业与供货商之间的信息交流渠道,有效解决因沟通不畅导致的材料错发、漏发等问题,与供货商的账目更清晰。
通过ERP的管理,整个家装产业链从前端的设计、选材,到中端的供应链管理,再到后端的用户体验、产品配送、资金结算等一系列环节都有了质的变革。
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