装饰工程项目erp管理系统平台售后服务
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企业管理软件的选型,首先应该根据自己的需求来选择合适的产品,如果在标准产品范围内不能满足的情况再考虑定制。泛普项目管理软件能够实现项目管理、成本管理、费用管理、质量管理、合同管理、安全管理、资料管理、采购管理等整体管理等功能,企业可根据需求按需使用,支持二次开发定制
系统结合众多单位的成功应用经验,可根据单位的具体情况自定义相应的工作流程、业务流、工作规范等。功能十分强大,可满足任意个性化和各种特别的定制化需求,可依据单位的行业类别、业务过程、管理模式、组织机构、工作习惯等实际情况,以避免系统设计僵硬、操作不便等缺点。除了以上的这些特点之外,还需要注意软件的售后服务。
泛普软件的装饰工程项目管理erp系统是一款工程行业的管理软件,它拥有项目管理和协同办公管理两大功能模块,工程项目管理模块主要包含合同、质量、安全、进度、施工日志、采购、成本、资金、劳务、竣工管理等;协同办公管理模块主要包括计划、报告、通知公告、新闻、车辆、会议、公文、邮件、资产、人事管理等。
一、那么泛普软件的售后服务是怎么样的呢?
售后这块儿不必多说,为何大家都选择大品牌产品的主要原因就是因为其强大的售后服务。泛普软件的工程项目管理ERP系统采用先进的互联网远程维护的模式,帮助用户大大节约维护时间成本,并且专业的客服团队,全天12小时在线提供一对一服务,超高的响应率广受好评。
1、售后服务的原则
泛普软件公司以客户满意为宗旨,站在客户的角色来审视我们的工作,全面重视客户的售后服务满意度,争做用户“用得上、用得快、用得好”的软件。
2、售后服务的阶段
售后服务阶段只要包括:安装部署阶段、系统培训阶段、系统试运行阶段、系统正式上线阶段、系统后期跟踪维护几个阶段。
3、售后服务方式
泛普软件作为一家全新的互联网运营模式下的公司,售后服务主要采取远程互联网维护的方式进行,专业的售后团队,全天12小时在线提供一对一解决方案,帮助用户大大节约维护时间成本。
系统主要包括个人工作台、客户资料管理、项目台帐管理、项目进度管理、合同管理、财务管理、图档管理、统计分析、即时通信、邮件系统、企业风采和信息发布十二个子系统。该系统具有很强的扩充性,因此既具备了企事业单位通用模块的功能,同时又可满足各单位个性化的复杂需求,是中国最好用的项目管理系统。
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